Preskúmajte všetky možnosti záruk Siemens pre vaše domáce spotrebiče – od štandardnej záruky až po rozšírené krytie. Navrhnuté tak, aby vám poskytovali podporu dlhodobo.

Udržujte svoje spotrebiče v kondícii

Doprajte si pokoj s päťročnou zárukou, ktorú pravidelne poskytujeme na vybrané produktové rady. Životnosť svojich spotrebičov podporíte nielen správnou údržbou a čistením, ale aj prípadnou výmenou opotrebovaných súčastí.

Ďalšie záruky, navrhnuté pre vás.

Naše spotrebiče sú navrhnuté tak, aby splnili vaše očakávania, a dokonca ich aj predčili. Rovnako je to aj pri našich zárukách. Preto k štandardnému dvojročnému plnému krytiu, ktoré ponúkame na všetky naše spotrebiče, poskytujeme na vybrané kľúčové komponenty aj predĺžené záruky.

2-ročná štandardná záruka

Počas prvých dvoch rokov vám Siemens poskytuje plné krytie. Čokoľvek sa stane, vaše spotrebiče budú chránené.

10-ročná záruka na motor iQdrive™

Viac pre vás aj vaše obľúbené oblečenie: Získajte bezplatné predĺženie záruky na motor EcoSilence Drive pri svojej práčke až na 10 rokov.

Záručné podmienky

Doživotná záruka na systém aquaStop®

Bezpečnostný systém aquaStop® ponúka dvojitú ochranu proti úniku vody. Či už dôjde k úniku v prívodnej hadici alebo vo vnútri samotného spotrebiča, aquaStop® automaticky uzavrie prívod vody, aby zabránil akýmkoľvek vonkajším škodám. Táto ochrana je garantovaná počas celej životnosti vášho spotrebiča.

Záručné podmienky

10-ročná záruka proti prehrdzaveniu vnútorného plášťa umývačky riadu

Umývačky riadu Siemens ponúkajú omnoho viac než len inovatívne technológie – sú navrhnuté tak, aby vydržali. Vnútorný priestor každej umývačky riadu Siemens je vyrobený z vysokokvalitnej nehrdzavejúcej ocele za použitia pokročilých výrobných a spojovacích metód prispôsobených tomuto materiálu, a navyše je opatrený špeciálnou povrchovou úpravou. Preto Siemens ponúka dodatočnú 10-ročnú záruku na prehrdzavenie vnútorného plášťa.

Často kladené otázky

Na ktoré spotrebiče Siemens sa vzťahuje záruka?

Na všetky spotrebiče Siemens sa vzťahuje štandardná 2-ročná záruka výrobcu. Niektoré vybrané modely ponúkajú predĺženú záruku v dĺžke 5 rokov, zatiaľ čo na určité komponenty sa vzťahuje ešte širšie krytie, ako je napríklad doživotná záruka na systémy AquaStop pri našich práčkach a umývačkách riadu.

Čo záruka pokrýva?

Záruky Siemens sa vzťahujú na akýkoľvek typ výrobnej vady. Siemens sa postará o všetky potrebné opravy s použitím originálnych náhradných dielov, alebo v prípade potreby vymení celý spotrebič bez ďalších nákladov. To všetko spôsobom, ktorý je jednoduchý a efektívny. Záručné podmienky si môžete prečítať tu.

Kedy záruka začína a ako dlho trvá?

Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim a trvá najmenej 2 roky. Pri vybraných spotrebičoch a komponentoch je táto lehota ešte dlhšia. V priebehu záruky sa autorizovaný servis Siemens postará o akékoľvek výrobné vady, aby vaše spotrebiče fungovali úplne bezchybne.

Čo je predĺžená záruka?

S predĺženou zárukou Siemens sa krytie vašich spotrebičov predĺži z 2 na 5 rokov. Túto výhodu ponúkame v rámci špeciálnych akcií, ktoré sa vzťahujú vždy len na vybrané kategórie a modely a pravidelne sa obmieňajú.

Kedy si môžem dojednať predĺženú záruku?

Informácie o tom, kedy a ako si môžete dojednať predĺženú záruku, nájdete na odkaze nižšie.

Môj spotrebič je stále v záruke, ale prestal fungovať. Čo mám robiť?

Kontaktujte náš oficiálny zákaznícky servis Siemens. Naši kvalifikovaní technici sa postarajú o diagnostiku aj opravu s využitím originálnych dielov, a to bez akýchkoľvek nákladov z vašej strany. Opravu si môžete objednať rýchlo a jednoducho online alebo nám zavolať prostredníctvom kontaktov uvedených tu.

A čo ak už môj spotrebič nie je v záruke?

Samozrejme, aj po záruke máte k dispozícii ten najlepší tím profesionálov. Technici zákazníckeho servisu Siemens sa postarajú o všetko potrebné: od technickej podpory a opráv až po dodanie náhradných dielov. To všetko za podmienok, ktoré sa prispôsobia vašim potrebám. Opravu si môžete objednať rýchlo a jednoducho online alebo nám zavolať prostredníctvom kontaktov uvedených tu.

Ako môžem zaistiť najlepšiu ochranu a účinnosť svojich spotrebičov?

Aby vaše spotrebiče fungovali čo najlepšie, je kľúčová ich pravidelná údržba a čistenie. Ponúkame rad čistiacich prostriedkov, ktoré sú vyvinuté na mieru konkrétnym typom spotrebičov a sú na nich priamo testované. Len tak zaistíte ich dlhú životnosť a špičkový výkon. Viac o čistiacich prostriedkoch a ich správnom použití zistíte na odkaze nižšie.