Entretien et nettoyage appareils
Dépannage petits problèmes
Mode d'emploi en ligne
Signification codes d'erreur
Siemens Electroménager
Procédez aux contrôles recommandés ci-dessous.
Si le tambour du lave-linge n’essore pas pendant un programme, c’est peut-être un comportement tout à fait volontaire et normal de la machine. En fonction du programme que vous avez sélectionné, il existe des phases où le tambour tourne de manière limitée ou ne tourne pas du tout, par exemple, lors d’un programme Laine ou lorsqu’un excès de mousse a été détecté.
Pour plus d’informations sur le programme à utiliser sur votre lave-linge Siemens, cliquez sur le lien ci-dessous.
Vous pouvez également consulter le mode d’emploi de votre lave-linge Siemens.
La courroie du tambour relie le moteur au tambour ; sans elle, le tambour ne tourne pas. Cette courroie peut se casser si elle est usée, notamment sur les appareils d'un certain âge qui sont utilisés régulièrement. Pour déterminer si c'est la cause de votre dysfonctionnement, éteignez votre lave-linge, ouvrez la porte et tournez le tambour à la main. Si vous ne sentez pas ou peu de résistance, cela signifie qu'il y a un problème au niveau de la courroie du tambour nécessitant l'intervention d'un technicien de maintenance formé et qualifié.
Les balais charbon peuvent également expliquer pourquoi le tambour d'un lave-linge ne tourne pas. Si le tambour ne tourne pas alors qu'il est rempli d'eau ou pendant le cycle d'essorage, cela peut signifier que les balais charbon sont usés et nécessitent l'intervention d'un technicien de maintenance formé et qualifié.
Si vous avez respecté les instructions ci-dessus, mais que vous avez toujours des problèmes avec votre lave-linge, un spécialiste Siemens devrait probablement y regarder.
Afin d'améliorer nos produits et services, nous sommes toujours à la recherche de feedback de nos clients. Pouvez-vous nous aider à répondre à cette brève enquête?
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