Siemens Electroménager
Comment résoudre les dysfonctionnements de votre machine à café EQ.500 Siemens?
Vérifiez la liste des dysfonctionnements ci-dessous et trouvez la cause du dysfonctionnement et la façon de le résoudre vous-même ou en contactant le service consommateurs Siemens.
| Dysfonctionnement | Cause | Solution |
|---|---|---|
| La machine ne répond plus. | Une défaillance s’est produite dans l’appareil. |
1. Débranchez la prise de courant et patientez 5 secondes. 2. Réinsérez la fiche principale. |
| L’appareil ne distribue que de l’eau, pas de café | La machine ne détecte pas que le réservoir à café à grains est vide. | Versez des grains de café. |
| L’entonnoir à café de l’unité de percolation est obstrué. | Nettoyez l’unité de percolation. | |
| Les grains sont trop huileux et ne tombent pas dans le broyeur. |
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| L’appareil ne distribue pas de lait ou mousse de lait. | Le système à lait est encrassé. | Nettoyez le système à lait en le mettant au lave-vaisselle. |
| Le tuyau à lait n’est pas immergé dans le lait. |
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| Pas d’arrivée de lait dans le système. | Le système à lait est mal assemblé. | Montez correctement le système à lait. Cliquez ici pour découvrir comment nettoyer le système à lait. |
| La séquence pour raccorder le réservoir de lait et le système à lait est incorrect. | Commencez par insérer le système à lait dans la buse, puis le réservoir à lait. | |
| Le tuyau à lait n’est pas immergé dans le lait. | Utilisez plus de lait. | |
| Vérifiez si le tuyau à lait est immergé dans le lait. | ||
| L’appareil ne distribue pas d’eau chaude. | Le système à lait est encrassé. | Nettoyez le système à lait en le mettant au lave-vaisselle. |
| Le système à lait ne peut pas être assemblé ni démonté. | La séquence d’assemblage est fausse. |
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| L’appareil ne distribue pas de boisson. | Il y a de l’air dans le filtre à eau. |
1. Plongez les filtres à eau dans l’eau avec l’ouverture dirigée vers le haut, jusqu’à ce que plus aucune bulle ne s’échappe. 2. Remettez le filtre à air en place.Cliquez ici pour en savoir plus sur le filtre à eau. Placez le filtre à eau bien droit et appuyez fortement pour l’enfoncer dans le réservoir. |
| Des gouttes d’eau se forment sur le fond intérieur de l’appareil. | La cuvette d’égouttage a été retirée trop tôt. | Après avoir préparé la dernière boisson, attendez quelques secondes avant de retirer la cuvette d’égouttage. |
| L’unité de percolation ne peut pas être retirée. | L’unité de percolation ne se trouve pas en position de retrait (ex. protection anti-gel activée). | Mettez de nouveau l’appareil sous tension. |
| Impossible de faire fonctionner l’appareil. Modifiez l’affichage. | L’appareil est en mode démo. |
Pour désactiver le mode démo, appuyez sur: 
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| Le moulin ne démarre pas. | L’appareil est trop chaud. | Laissez refroidir l’appareil pendant 1 heure. |
