Siemens Electroménager
Pour quels réfrigérateurs et congélateurs Siemens peut-on trouver des pièces détachées ?
Vous pouvez obtenir des pièces d’origine Siemens pour tous les types d’appareils de réfrigération, à savoir les réfrigérateurs, congélateurs, combinés réfrigérateur-congélateur, combinés side-by-side ou encore pour les caves à vin. Vous pouvez vous procurer des pièces détachées pour les séries iQ700, iQ500, iQ300, iQ100 et n’importe quel autre modèle de réfrigérateur ou congélateur Siemens.
Pourquoi acheter des pièces d’origine Siemens et combien de temps restent-elles disponibles ?
Les pièces détachées d'origine Siemens correspondent parfaitement à votre réfrigérateur. Peu importe si vous avez un ancien ou nouveau modèle.
Dans la plupart des cas, les pièces sont en stock jusqu'à 10 ans après la fabrication des réfrigérateurs. Pour tout type de réfrigérateur fabriqué après le 1er janvier 2023, nous offrons une disponibilité de minimum 15 ans* sur certaines pièces.
*Ceci s’applique aux pièces détachées stockables et indispensables à l’utilisation de l’appareil. La durée de disponibilité est à compter à partir de la date de fabrication de l’appareil
Comment le service après-vente Siemens s'inscrit-il dans une démarche responsable ?
Le service après-vente Siemens vous accompagne pour entretenir et réparer vos appareils au fil des ans. En mettant à votre disposition des pièces détachées d’origine garanties constructeur et en assurant leur disponibilité jusqu’à 15 ans*, nous facilitons la remise en état de vos appareils.
Nous fournissons des services de réparation rapides. Si vous hésitez à remplacer vous-même des pièces détachées, faites appel à nos experts du service après-vente et demandez une intervention de réparation.
Où peut-on commander des pièces d’origine pour réfrigérateurs et congélateurs Siemens ?
Vous pouvez acheter des pièces d’origine pour votre réfrigérateur ou congélateur directement dans la boutique en ligne Siemens sur ce site web.
Comment commander des pièces détachées pour mon appareil Siemens et quelles informations sont nécessaires ?
Identifiez votre appareil et lancez la recherche via le numéro de référence (E-Nr). Veuillez saisir le numéro de référence (E-Nr) de votre appareil. Cette information est nécessaire pour identifier votre appareil afin de lister les pièces détachées associées.
Comment trouver le numéro de référence (E-Nr) de mon réfrigérateur ou congélateur Siemens ?
Le E-Nr. figure sur la plaque signalétique de votre appareil. Il se compose de deux lettres suivies d'une combinaison de chiffres et de lettres. Les numéros de référence Siemens commencent toujours par deux lettres et se terminent toujours par une barre oblique « / » et deux chiffres.
La plaque signalétique / les données de l’appareil figurent à l’intérieur du réfrigérateur ou congélateur (voir illustration).
Veuillez saisir le numéro de référence (E-Nr) de votre appareil.
Pour les utilisateurs de téléphones mobiles : prenez une photo de votre plaque signalétique
Si vous utilisez votre téléphone mobile, vous pouvez cliquer sur l'icône représentant un appareil photo
Pouvez-vous réparer mon réfrigérateur ou congélateur si je ne peux pas changer les pièces ou éliminer le dysfonctionnement moi-même ?
Oui, bien entendu. Le service après-vente Siemens Electroménager propose des services de réparation efficaces et rapides pour les réfrigérateurs et congélateurs. Faites appel à nos experts et demandez une intervention de réparation. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou à l’aide de notre outil de réservation en ligne.
