Váš kávovar Siemens EQ.6 plus vás bude informovat prostřednictvím zpráv na displeji, kdy je nutné provést údržbu, nebo v případě, že dojde k problému. V níže uvedené tabulce naleznete nejběžněji zobrazované zprávy, co znamenají a jak je řešit. V případě, že zde hledanou chybovou zprávu nenaleznete, nebo potřebujete-li servis, obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče.

Tým zákaznického servisu Siemens vám bude k dispozici, aby vám mohl být nápomocen.

Zpráva na displeji
Příčina Řešení
Na displeji se velmi často zobrazuje zpráva, že je nutné spotřebič odvápnit. Voda je příliš tvrdá. Vložte vodní filtr a aktivujte jej.
Výpust nápoje je ucpaná. Vyčistěte výpust nápoje a přívod mléčného systému.
Na displeji se zobrazuje zpráva „Spařovací jednotku vyčistěte a namontujte ji zpět“.
Spařovací jednotka je zanesená. Spařovací jednotku vyčistěte.
Ve spařovací jednotce je příliš mnoho mleté kávy. Spařovací jednotku vyčistěte. Do zásobníku na mletou kávu nasypejte maximálně dvě zarovnané odměrky mleté kávy.
Mechanismus spařovací jednotky je zatuhlý. Spařovací jednotku vyčistěte (viz část „Každodenní údržba a čištění“).
Na displeji se zobrazuje zpráva „Spotřebič restartujte“. Spotřebič je příliš horký. Nechejte spotřebič vychladnout.
Spařovací jednotka je zanesená. Spařovací jednotku vyčistěte.
Na displeji se zobrazuje zpráva „Odvápňování bylo nedostatečné. Proces zopakujte“. Byly použity nesprávné odvápňovací tablety nebo nesprávné množství odvápňovacích tablet nebo je ve spotřebiči velké množství vodního kamene. Spusťte odvápňovací program znovu.
Na displeji se zobrazuje zpráva „Spotřebič nechejte vychladnout“. Spotřebič je příliš horký. Spotřebič na 30 minut vypněte.
Na displeji se zobrazuje zpráva „Chyba – volejte hotline“. Porucha spotřebiče. Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče.
Na displeji se zobrazuje zpráva „Doplňte neperlivou vodu nebo vyměňte filtr“. Nádržka na vodu je vložena nesprávně. Nádržku na vodu vložte správným způsobem.
V nádržce na vodu je perlivá voda. Nádržku na vodu naplňte čerstvou vodou z kohoutku.
Plovák v nádržce na vodu je zaseknutý. Nádržku vyjměte a důkladně vyčistěte.
Nový vodní filtr nebyl propláchnut podle pokynů. Vodní filtr propláchněte podle pokynů a spotřebič zapněte.
Vzduch ve vodním filtru. Vodní filtr ponořte do vody a nechte uniknout všechny vzduchové bubliny. Filtr znovu vložte na místo.
Vodní filtr je starý. Vložte nový vodní filtr.
Na displeji se zobrazuje zpráva „Vyprázdněte odkapávací misku“, přestože je odkapávací miska prázdná. Pokud je spotřebič vypnutý, nerozpozná, že byla miska vyprázdněna. Spotřebič zapněte, odkapávací misku vyjměte a znovu zasuňte.
Odkapávací miska je znečištěná. Odkapávací misku důkladně vyčistěte.
Na displeji se zobrazuje zpráva „Do zásobníku doplňte kávová zrna“, ačkoli je zásobník již plný nebo mlýnek kávová zrna nemele. Do mlýnku nepadají kávová zrna (jsou příliš mastná). Zlehka poklepejte na zásobník na kávová zrna. Doporučujeme změnit typ používané kávy. Až bude zásobník na kávová zrna prázdný, vytřete jej suchým hadříkem.

Získejte další informace, jak řešit problémy s kávovarem.

Zde najdete další informace o problémech s plně automatickým kávovarem s mlýnkem EQ.6 plus a jejich řešení.

Údržba a čištění kávovaru EQ.6 plus

Udržujte svůj kávovar ve špičkové kondici. Pravidelně jej odvápňujte, čistěte a pečujte o něj. Vyhledejte další informace o údržbě kávovaru z modelové řady EQ.

Služby zákaznického servisu Siemens pro kávovary

Zákaznický servis Siemens poskytuje širokou řadu služeb pro kávovary. Máte-li zájem o další informace týkající se služeb, oprav, logistických procesů a podmínek, obraťte se na zákaznický servis Siemens.

Příslušenství a čisticí prostředky

Objevte příslušenství kávovarů Siemens a získejte ten nejlepší požitek z kávy. Řada základního příslušenství zahrnuje filtry i lahodnou zrnkovou kávu nebo komfortní hrníčky. Najdete zde také originální náhradní díly, odvápňovací tablety a čisticí prostředky, díky kterým udržíte své domácí spotřebiče ve špičkové kondici.