Existuje několik důvodů, proč se buben pračky netočí

Pračku zkontrolujte podle tohoto doporučeného postupu.

Běžná fáze pracího programu pračky

Pokud se v průběhu programu buben pračky netočí, může jít o zcela záměrné a běžné chování spotřebiče. Příslušný program, který jste zvolili, zahrnuje fáze s omezeným či žádným pohybem bubnu, například při praní vlněného prádla, nebo zaznamená-li pračka nadměrné množství pěny.

Další informace, jaký program u pračky Siemens používat, najdete v níže uvedeném odkazu.

Nebo můžete nahlédnout do uživatelské příručky své pračky Siemens.

Došlo k prasknutí nebo vyvlečení řemenu bubnu

Řemen bubnu zprostředkovává spojení mezi motorem a bubnem. Bez něj by se buben nemohl otáčet. Opotřebením může dojít k prasknutí řemenu, a to zejména u starších spotřebičů, které jsou často používány. Můžete si ověřit, zda jde o tento případ. Pračku vypněte, otevřete dvířka a zkuste buben ručně protočit. Pokud nevyvíjí žádný nebo jen malý odpor, znamená to, že jde o problém s řemenem bubnu, vyžadující opravu proškoleným a kvalifikovaným servisním technikem.

Uhlíkové kartáče jsou opotřebené

Další součástí, která může mít na svědomí neprotáčející se buben pračky, jsou uhlíkové kartáče. Pokud se netočí buben naplněný vodou nebo v průběhu ždímacího cyklu, může to znamenat, že jsou opotřebované uhlíkové karáče, což vyžaduje opravu proškoleným a kvalifikovaným servisním technikem.

Zkontrolovali jste vše podle tipů a problém není vyřešen?

Pokud jste postupovali podle výše uvedených informací, ale stále máte s pračkou Siemens problémy, můžete ji nechat zkontrolovat servisním odborníkem Siemens.

Další informace, jak řešit problémy s pračkou.

Zde najdete další informace o možných problémech s pračkou a jak je řešit.

Volejte Servis Siemens 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Zákaznický servis

Zákaznický servis je vám k dispozici Po - Pá 9:00 - 17:00. Rádi vám zodpovíme vaše dotazy ohledně domácích spotřebičů Siemens.

Sjednejte si návštěvu technika

Objednejte si opravu online nebo volejte na

+ 420 251 095 042

Po – Pá 9:00 - 17:00

Centrum online podpory

Centrum online podpory Siemens vám poskytne odpovědi na často kladené otázky, nabídne diagnostiku poruch a poradí, jak vyřešit drobnější problémy svépomocí. Najdete tady také praktická videa "jak na to" i uživatelské příručky a další dokumenty ke spotřebičům.

Online asistent Siemens

Řešení problémů a asistence pro váš spotřebič. Pomocí online asistenta Siemens dokážete na základě označení produktu (E-Nr.) nebo příslušné kategorie svého spotřebiče daný problém krok za krokem určit a získat podporu při jeho řešení.

Zákaznický servis pro pračky Siemens

Zákaznický servis společnosti Siemens Home Appliances je váš poskytovatel veškerých druhů oprav praček a sušiček.

Zarezervujte si opravu online

Použijte naši online službu rezervace zásahu, abyste si domluvili schůzku vyhovující vašim potřebám.

Servisní linka

Kontaktujte naši servisní linku, získejte další informace o servisních službách Siemens a domluvte si schůzku.

Jak hodnotíte tyto rady?

Dejte nám prosím zpětnou vazbu.