Pokud je prádlo po praní nasáklé vodou, může to mít několik příčin. Podívejte se, jak se takovému výsledku praní vyhnout.

Pračka neždímá

Nejběžnějším důvodem, proč je prádlo po vyndání z bubnu po ukončení pracího cyklu stále nasáklé vodou, je, že pračka buď neždímá s použitím optimální rychlosti odstřeďování, nebo neždímá vůbec. Zde najdete několik možných příčin, proč pračka Siemens neždímá. Další informace o řešení těchto závad naleznete na následujícím odkazu:

Byl vybrán nevhodný prací program

Abyste zajistili optimální výsledek praní, je opravdu důležité používat pro konkrétní typ prádla vhodný prací program. Některé prací programy používají nižší stupeň odstřeďování, např. 600 ot./min., avšak takové programy jsou vhodné jen pro jemné prádlo. Pokud takový program použijete k praní velké várky prádla obsahující většinou prádlo z odolných tkanin, nebude při ždímání dostatečně účinný a v prádle zůstane velké množství vody. Nahlédněte do své uživatelské příručky, kde najdete informace o všech pracích programech, které vaše pračka Siemens nabízí, včetně informací o typech prádla, pro které jsou určeny.

Další informace o nejdůležitějších pracích programech, které pračky Siemens nabízejí:

Hadice odpadní vody je zalomená nebo ucpaná

Zalomení nebo ucpání hadice odpadní vody bývá důvodem, proč vaše pračka nevypouští vodu z pracího bubnu. Zkontrolujte hadici odpadní vody, zda není zalomená. Spotřebič povytáhněte a napravte všechny viditelné ohyby a zalomení hadice. Další informace, jak správně nainstalovat hadici odpadní vody:

Zkontrolujte, zda není hadice odpadní vody ucpaná. Odpojte ji od sifonu, vložte její konec do kbelíku a spusťte program vypouštění. Je-li hadice ucpaná, voda nebude do kbelíku vytékat vůbec nebo jen pomalu. V případě, že je hadice ucpaná, musíte ji vyčistit a stejně tak i sifon.

Prádlo v pračce je nevyvážené

Je-li prádlo v pračce nevyvážené, například je buben nevytížený, ale veškeré prádlo je navršeno na jedné straně bubnu, může to způsobit problémy při účinném odčerpávání přebytečné vody.

Další informace, jak správně plnit pračku:

Filtr pračky je ucpaný

Zcela nebo částečně ucpaný filtr nebo čerpadlo způsobí, že pračka nebude moci odčerpávat vodu z bubnu. To bude mít za následek nedokonalé vymáchání prádla, které bude po ukončení pracího cyklu nasáklé vodou. Než spustíte program, vyčistěte filtr a odstraňte z něj veškeré cizí předměty, které by mohly zablokovat lopatky čerpadla. Další informace, jak vyčistit filtr pračky

Zkontrolovali jste vše podle tipů a problém není vyřešen?

Pokud jste postupovali podle výše uvedených informací, ale stále máte s pračkou Siemens problémy, můžete ji nechat zkontrolovat servisním odborníkem Siemens.

Další informace, jak řešit problémy s pračkou.

Zde najdete další informace o možných problémech s pračkou a jak je řešit.

Zákaznický servis

Náš zákaznický servis je vám k dispozici každý pracovní den od 9:00 do 17:00. Rádi vám poradíme s vašimi spotřebiči Siemens nebo vám pomůžeme sjednat opravu, případně nákup náhradních dílů, příslušenství a čisticích prostředků. Veškeré potřebné kontakty naleznete na odkazu níže.

Rezervace opravy online

Opravu si navíc můžete sjednat online kdykoliv, 24 hodin denně. Stačí vyplnit jednoduchý formulář na odkazu níže a my se o vše postaráme.

Centrum online podpory

Centrum online podpory Siemens vám poskytne odpovědi na často kladené otázky, nabídne diagnostiku poruch a poradí, jak vyřešit drobnější problémy svépomocí. Najdete tady také praktická videa "jak na to" i uživatelské příručky a další dokumenty ke spotřebičům.

Servisní linka

Kontaktujte naši servisní linku, získejte další informace o servisních službách Siemens a domluvte si schůzku.

Jak hodnotíte tyto rady?

Dejte nám prosím zpětnou vazbu.