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EQ.6 plus-Kaffeemaschine: Fehlfunktion und Störungen.

Sieh dir die unten angeführte Liste mit den Problemen an und finde mehr über die Ursache der Störung deiner EQ.6 plus-Kaffeemaschine heraus und wie du diese alleine oder mithilfe des Siemens Service beheben kannst.

Problem Ursache Abhilfe
Die Qualität des Kaffees bzw. Milchschaums schwankt stark. Kalkablagerungen im Gerät. Entkalke das Gerät gemäß den Anweisungen.
Keine Heißwasserausgabe. Das Milchsystem oder die Aufnahme des Milchsystems ist verschmutzt.
Reinige das Milchsystem oder die Aufnahme des Milchsystems (siehe Abschnitt „Reinigung des Milchsystems“).
Zu wenig Milchschaum, gar kein Milchschaum oder das Milchsystem saugt keine Milch an. Das Milchsystem oder die Aufnahme des Milchsystems ist verschmutzt.
Reinige das Milchsystem oder die Aufnahme des Milchsystems (siehe Abschnitt „Reinigung des Milchsystems“).
Die Milch ist nicht zum Aufschäumen geeignet. Verwende keine bereits aufgekochte Milch. Verwende kalte Milch mit einem Fettgehalt von mindestens 1,5%.
Das Milchsystem wurde falsch zusammengebaut. Befeuchte den oberen und unteren Teil und baue sie zusammen.
Kalkablagerungen im Gerät. Entkalke das Gerät gemäß den Anweisungen.
Die ausgewählte Füllmenge wird nicht erreicht. Der Kaffee läuft nur tropfenweise oder es fließt kein Kaffee mehr. Der Kaffee wird zu fein gemahlen bzw. der vorgemahlene Kaffee ist zu fein. Stelle für das Mahlwerk einen gröberen Mahlgrad ein. Verwende gröber gemahlenen Kaffee.
Schwere Kalkablagerungen im Gerät. Entkalke das Gerät gemäß den Anweisungen.
Der Wasserfilter bleibt im Wassertank nicht an seinem Platz. Der Wasserfilter ist nicht richtig montiert. Drücke den Wasserfilter gerade in den Tankanschluss.
Der Kaffeesatz ist nicht kompakt und zu nass. Der Mahlgrad ist zu fein oder zu grob oder es wurde nicht genug gemahlener Kaffee verwendet. Stelle für das Mahlwerk einen gröberen oder feineren Mahlgrad ein oder verwende 2 gestrichene Dosierlöffel gemahlenen Kaffee.
Wasser tropfte auf den inneren Geräteboden, als die Tropfschale entfernt war. Die Tropfschale wurde zu bald entfernt. Warte nach dem Bezug des letzten Getränks ein paar Sekunden, bevor du die Tropfschale entfernst.
Der Kaffee hat keine Crema.
Der Kaffee ist zu sauer.
Der Kaffee ist zu bitter.
Der Kaffee schmeckt verbrannt.
Es kann mehrere Ursachen geben. Bitte lies unsere Tipps & Tricks, um bessere Ergebnisse zu erzielen und den Geschmack des Kaffees zu verbessern.

Erfahre mehr, wie du Probleme mit deiner Kaffeemaschine lösen kannst.

Hier erfährst du mehr über Probleme und Lösungen betreffend deines EQ.6 plus-Kaffeevollautomaten.

Dienstleistungen des Siemens Service für Kaffeemaschinen

Der Siemens Service bietet viele verschiedene Dienstleistungen für Kaffeemaschinen an. Bitte kontaktiere den Siemens Service, um mehr über die Dienstleistungen, Reparaturen, logistischen Abläufe und Bedingungen zu erfahren.

Wartung und Reinigung des EQ.6 plus-Kaffeevollautomaten

Entkalke, reinige und pflege deine Kaffeemaschine, um sie lange in Topform zu halten. Erfahre mehr über die Wartung der Kaffeemaschinen der EQ-Modellreihe.

Zubehör und Reinigungsprodukte

Entdecke das Zubehör für Siemens Kaffeemaschinen für das perfekte Kaffeeerlebnis. Zum wichtigen Zubehör gehören Filter genauso wie exquisite Kaffeebohnen und gemütliche Mugs. Hier findest du auch die richtigen Ersatzteile, Entkalker und Reinigungsmittel, um deine Geräte in Topzustand zu halten.