Sieh dir die unten angeführte Liste mit den Problemen an und finde mehr über die Ursache der Störung deiner EQ.6 plus-Kaffeemaschine heraus und wie du diese alleine oder mithilfe des Siemens Service beheben kannst.
| Problem | Ursache | Abhilfe | 
|---|---|---|
| Die Qualität des Kaffees bzw. Milchschaums schwankt stark. | Kalkablagerungen im Gerät. | Entkalke das Gerät gemäß den Anweisungen. | 
| Keine Heißwasserausgabe. | 
				Das Milchsystem oder die Aufnahme des Milchsystems ist verschmutzt. | 
		
			
			
			
			
			
			Reinige das Milchsystem oder die Aufnahme des Milchsystems (siehe Abschnitt „Reinigung des Milchsystems“). | 
| Zu wenig Milchschaum, gar kein Milchschaum oder das Milchsystem saugt keine Milch an. | 
				Das Milchsystem oder die Aufnahme des Milchsystems ist verschmutzt. | 
		
			
			
			
			
			
			Reinige das Milchsystem oder die Aufnahme des Milchsystems (siehe Abschnitt „Reinigung des Milchsystems“). | 
| Die Milch ist nicht zum Aufschäumen geeignet. | Verwende keine bereits aufgekochte Milch. Verwende kalte Milch mit einem Fettgehalt von mindestens 1,5%. | |
| Das Milchsystem wurde falsch zusammengebaut. | Befeuchte den oberen und unteren Teil und baue sie zusammen. | |
| Kalkablagerungen im Gerät. | Entkalke das Gerät gemäß den Anweisungen. | |
| Die ausgewählte Füllmenge wird nicht erreicht. Der Kaffee läuft nur tropfenweise oder es fließt kein Kaffee mehr. | Der Kaffee wird zu fein gemahlen bzw. der vorgemahlene Kaffee ist zu fein. | Stelle für das Mahlwerk einen gröberen Mahlgrad ein. Verwende gröber gemahlenen Kaffee. | 
| Schwere Kalkablagerungen im Gerät. | Entkalke das Gerät gemäß den Anweisungen. | |
| Der Wasserfilter bleibt im Wassertank nicht an seinem Platz. | Der Wasserfilter ist nicht richtig montiert. | Drücke den Wasserfilter gerade in den Tankanschluss. | 
| Der Kaffeesatz ist nicht kompakt und zu nass. | Der Mahlgrad ist zu fein oder zu grob oder es wurde nicht genug gemahlener Kaffee verwendet. | Stelle für das Mahlwerk einen gröberen oder feineren Mahlgrad ein oder verwende 2 gestrichene Dosierlöffel gemahlenen Kaffee. | 
| Wasser tropfte auf den inneren Geräteboden, als die Tropfschale entfernt war. | Die Tropfschale wurde zu bald entfernt. | Warte nach dem Bezug des letzten Getränks ein paar Sekunden, bevor du die Tropfschale entfernst. | 
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				Der Kaffee hat keine Crema.  Der Kaffee ist zu sauer. Der Kaffee ist zu bitter. Der Kaffee schmeckt verbrannt.  | 
		
			
			
			
			
			
			Es kann mehrere Ursachen geben. | Bitte lies unsere Tipps & Tricks, um bessere Ergebnisse zu erzielen und den Geschmack des Kaffees zu verbessern. | 
Erfahre mehr, wie du Probleme mit deiner Kaffeemaschine lösen kannst.
Hier erfährst du mehr über Probleme und Lösungen betreffend deines EQ.6 plus-Kaffeevollautomaten.