Sådan løser du problemer med din Siemens EQ9 plus.

Tjek problemerne nedenfor og find flere forklaringer på årsagen til problemet og løs det selv eller kontakt Siemens kundeservice

Problem
Årsag Løsning
Stærkt svingende kvalitet af kaffe eller mælkeskum. Opbygning af kalkaflejringer i
kaffemaskinen.
maskinen i henhold til anvisningerne:
Der kommer ingen varmt vand. Mælkesystemet eller indtaget i mælkesystemet er snavset. eller indtaget.
For lidt eller intet mælkeskum. Mælkesystemet eller indtaget i mælkesystemet er snavset. eller indtaget.
Uegnet mælk. Brug ikke mælk, der allerede er kogt. Mælken skal have en fedtprocent på 1,5.
Opbygning af kalkaflejringer i kaffemaskinen. maskinen i henhold til anvisningerne:
Mælkesystemet indtager ingen
mælk.
Mælkesystemet er ikke blevet sat rigtigt sammen. Saml alle dele korrekt.
Se brugervejledningen for mere information.
Forkert tilslutningsrækkefølge af mælkebeholder og mælkesystem. Tilslut mælkesystemet til udløbssystemet først, og derefter mælkebeholderen.
Den personligt indstillede påfyldningsmængde nås ikke. Formalingsgraden er for fin. Kaffepulveret er for fint. Vælg en grovere formalingsgrad.
Benyt mere groftmalet kaffe.
Kaffemaskinen er fuldstændig tilkalket. kaffemaskinen som beskrevet.
Luft i vandfilteret. Dyp vandfilteret i vand, til alle luftbobler er forsvundet, isæt filteret igen.
Ingen kaffe løber ud, kun vand.
En tom bønnebeholder registreres ikke af kaffemaskinen. Tilsæt kaffebønner.
Bemærk: Kaffemaskinen tilpasser sig kaffebønnerne ved næste dispenseringsproces.
Bønnebeholderens aksel på bryggeenheden er blokeret. Rengør
Kaffemaskinen reagerer ikke længere. Fejl ved produktet. Tryk på og hold tænd/sluk-knappen inde i 10 sekunder.
Vandfilteret bliver ikke på plads i vandbeholderen. Vandfilteret er ikke fastgjort korrekt. Dyp vandfilteret i vand, til alle luftbobler er forsvundet, isæt filteret igen. Tryk vandfilteret lige og fast ned i vandbeholderens tilslutning.
Kaffegrumset er ikke kompakt og for vådt. Formalingsgraden er indstillet for fint eller for groft, eller der anvendes for lidt formalet kaffe. Indstil formalingsgraden grovere eller finere, eller brug 2 strøgne kaffeskeer med kaffepulver.
Der drypper vand på bundfladen inde i maskinen, når drypbakken er taget ud. Drypbakken er fjernet for tidligt. Vent nogle sekunder med at fjerne drypbakken, efter at sidste drik er taget af.
Drypbakken kan ikke fjernes. Kaffekværnens beholder er meget fuld. Afstrygeren på kaffekværnen sidder fast. bryggeenheden indvendigt.
Isæt kaffekværnens afstryger korrekt.
Udløbssystemet kan ikke samles eller skilles ad. Forkert rækkefølge. Tilslut udløbssystemet (med mælkesystemet) først, og tilslut derefter mælkesystemet; alternativt ved demontering fjernes først mælkebeholderen og derefter udløbssystemet.
Kaffen har ingen ”crema”.
Kaffen er ”sur”.
Kaffen er for ”bitter”.
Kaffen smager ”brændt”.
Der kan være flere årsager. Se vores råd om,

Der er meddelelser i displayet på EQ9 plus. Kaffemaskinen viser serviceprogrammer eller fejlmeddelelser på displayet. Følg de tips, der er beskrevet på siden

Få mere information om, hvordan du løser problemer med din kaffemaskine

Her finder du mere information om problemer og løsninger vedrørende din EQ9 plus fuldautomatiske kaffemaskine.

Reparationsservices til fuldautomatiske kaffemaskiner

Til alle typer af EQ kaffemaskiner fra serie EQ300, EQ500, EQ6, EQ700 til EQ9 tilbyder vi serviceydelser til reparation og vedligeholdelse.

Mere information

Pleje og vedligeholdelse af EQ9 plus

Hold din kaffemaskine i topform. Læs mere om emner som afkalkning, rengøring og pleje af din EQ9 kaffemaskine.

Læs mere

Tilbehør og rengøringsprodukter

Oplev tilbehør til kaffemaskiner for at få den bedste kaffeoplevelse. Sortimentet med essentielt tilbehør indeholder filtre samt lækre kaffebønner og dejlige krus. Du finder også de rigtige reservedele, afkalkningsmidler og rengøringsmidler til at holde dine produkter i topform.

Til tilbehør