Come risolvere i problemi della tua Siemens IQ700?

Consulta i problemi elencati di seguito e scopri di più sulle cause e su come intervenire autonomamente o contattando l'assistenza Siemens.

Problema Causa Soluzione
Problema Causa Soluzione
La macchina non risponde ai comandi. La macchina è guasta. 1. Staccare la spina di alimentazione e attendere 10 secondi.
2. Reinserire la spina di alimentazione.
HomeConnect non funziona correttamente. Le cause possono essere varie. Visita https://www.home-connect.com/it/it/ per ulteriori informazioni.
La macchina eroga solo acqua, senza caffè. L'elettrodomestico non rileva che il contenitore dei chicchi di caffè è vuoto. Inserire i chicchi di caffè.
Il tubo del caffè sull'unità di infusione è ostruito. Pulire l'unità di infusione. Per scoprire come pulire l'unità di infusione.
I chicchi sono troppo oleosi e non cadono nel macinatore.
  • Picchiettare delicatamente sul contenitore dei chicchi.
  • Cambiare la varietà di caffè. Non utilizzare chicchi oleosi.
  • Svuotare il contenitore e pulire con un panno umido.
L'unità di infusione non è inserita correttamente. 1. Verifica che l'unità di infusione sia inserita correttamente e che sia ben chiusa.
2. Spingere la leva rossa verso sinistra.
3. Inserire il coperchio dell'unità di infusione.
La macchina non eroga la schiuma di latte. Il circuito del latte è sporco. Rimuovere il circuito e lavare in lavastoviglie.
Il tubo del latte non è immerso nel latte.
  • Aggiungere latte.
  • Verificare che il tubo sia immerso nel latte.
Forte accumulo di calcare nella macchina. Decalcificare l'elettrodomestico. Per scoprire come decalcificare la tua macchina da caffè.
Il circuito del latte non aspira il latte. Il circuito non è montato correttamente. Rimontare il circuito correttamente.
Il tubo del latte non è immerso nel latte. Aggiungere latte e assicurarsi che il tubo vi sia immerso.
Per IQ700 Integral: il contenitore e il circuito del latte sono stati collegati nell'ordine sbagliato. Collegare prima il circuito del latte e poi il contenitore.
La schiuma di latte è fredda Il latte è troppo freddo Utilizzare latte tiepido.
La macchina non eroga acqua calda. Il circuito del latte è sporco. Lavare il circuito del latte in lavastoviglie.
La macchina non eroga bevande. C'è aria nel filtro dell'acqua. 1. Immergere il filtro dell'acqua in acqua con l'apertura rivolta verso l'alto finché non fuoriescono più bolle.
2. Rimontare il filtro dell'acqua sulla macchina da caffè.
3. Premere con decisione il filtro dell'acqua verso il serbatoio.
Il serbatoio dell'acqua è ostruito da residui di prodotto per la rimozione del calcare. 1. Rimuovere il serbatoio dell'acqua.
2. Pulire il serbatoio a fondo.
Il macinatore non si attiva. La macchina è surriscaldata. 1. Scollegare la macchina dalla rete elettrica.
2. Attendere per un'ora fino al raffreddamento della macchina.
Il macinatore non tritura i chicchi nonostante il contenitore sia pieno. I chicchi sono troppo oleosi e non cadono nel macinatore.
  • Picchiettare delicatamente sul contenitore dei chicchi.
  • Cambiare la varietà di caffè. Non utilizzare chicchi oleosi.
  • Svuotare il contenitore e pulire con un panno umido.
La macchina non eroga caffè o lo eroga solo in gocce.
Non è stata raggiunta la quantità impostata. 		La macinatura è troppo fine. Impostare un grado di macinatura più grosso.
Forte accumulo di calcare nella macchina. Decalcificare la macchina utilizzando le apposite pastiglie. Non utilizzare rimedi casalinghi come aceto o acido citrico in quanto si tratta di prodotti aggressivi che potrebbero danneggiare le guarnizioni.
C'è aria nel filtro dell'acqua. 1. Immergere il filtro dell'acqua in acqua con l'apertura rivolta verso l'alto finché non fuoriescono più bolle.
2. Rimontare il filtro dell'acqua sulla macchina da caffè.
La macchina è sporca. Pulire l’unità di infusione
Decalcificare e pulire la macchina da caffè.