Siemens Elettrodomestici
La tua lavastoviglie Siemens necessita di interventi? I centri di assistenza autorizzati Siemens sono disponibili per risolvere diversi tipi di problematiche e ripristinare il corretto funzionamento dell’apparecchio. Grazie all’esperienza dei tecnici e all’utilizzo di pezzi di ricambio originali, è possibile affrontare problemi come perdite d’acqua, difetti della guarnizione dello sportello o malfunzionamenti del pannello di comando, garantendo un funzionamento affidabile e duraturo.
Alcuni piccoli problemi possono essere risolti autonomamente, come l’accensione di spie che segnalano di aggiungere sale o brillantante, o codici di errore come E:22 o E:24. Per individuare le soluzioni più adatte, consulta la raccolta di articoli dedicati alla risoluzione dei problemi delle lavastoviglie.
Verifica le nostre opzioni di riparazione delle lavastoviglie
Identifica il tuo elettrodomestico Siemens per richiedere una riparazione
Puoi prenotare un intervento per la tua lavastoviglie contattando il Servizio Clienti Siemens. Durante la chiamata ti verrà richiesto l’E-Nr dell’apparecchio, quindi ti consigliamo di averlo a portata di mano.
L’E-Nr si trova sulla targhetta identificativa del tuo elettrodomestico, che può essere stampata o incisa. In genere è posizionata sulla parte interna dello sportello o sul bordo sopra al vano di lavaggio. Se non riesci a trovare la targhetta dell’elettrodomestico, rivolgiti a un nostro operatore.
FAQ sulle riparazioni
Come faccio a sapere se posso risolvere un problema della lavastoviglie in autonomia?
Ci sono alcuni problemi che puoi risolvere da solo, come piccoli inconvenienti come cattivi odori, codici di errore o problemi di scarico. In altre situazioni invece è fondamentale contattare un tecnico, ad esempio nel caso in cui lo sportello della lavastoviglie non si chiuda correttamente.
Per individuare questi errori e sapere quando puoi evitare di chiamare un tecnico, consulta gli articoli sulla risoluzione dei problemi e l’assistenza per la lavastoviglie.
Meglio riparare la vecchia lavastoviglie o acquistarne una nuova?
La decisione di riparare o sostituire la lavastoviglie dipende da diversi fattori, come età e stato dell’apparecchio. Per valutare la situazione puoi chiedere aiuto al Servizio di assistenza clienti Siemens. Di solito noi consigliamo di eseguire la riparazione; se questa opzione non è praticabile e di conseguenza decidi di acquistare una nuova lavastoviglie Siemens, ti rimborseremo la somma spesa per la chiamata del tecnico. Ricorda comunque che la decisione finale spetta sempre a te.
Saranno disponibili ricambi per la mia lavastoviglie?
Siemens offre pezzi di ricambio originali per apparecchi acquistati fino a 15 anni prima*. Inoltre, quando sostituiamo il braccio di lavaggio, il filtro o altri componenti, utilizziamo sempre pezzi originali e mai copie o componenti di seconda mano.
Il nostro team tecnico analizzerà in anticipo il problema della lavastoviglie e si assicurerà che il tecnico arrivi all’appuntamento con i pezzi di ricambio originali necessari per risolverlo.
Quanto costerà la riparazione?
Il costo dell’intervento sulla lavastoviglie dipende dal tipo di problema e da diversi fattori, tra cui la complessità della riparazione e i pezzi di ricambio necessari. Anche la validità della garanzia Siemens è determinante.
Se la lavastoviglie è coperta dalla garanzia, l’intervento e la riparazione sono inclusi, senza costi aggiuntivi. Se invece l’apparecchio non è più coperto dalla garanzia, i costi dell’intervento saranno a carico del cliente. Le tariffe vengono definite dai centri di assistenza autorizzati Siemens, garantendo criteri trasparenti e un rapporto qualità-prezzo equilibrato.
Cosa copre la garanzia Siemens per la mia lavastoviglie?
Per ulteriori dettagli sulla garanzia della tua lavastoviglie, consulta le condizioni di garanzia Siemens .
Quali informazioni servono per prenotare il Servizio riparazioni Siemens per la mia lavastoviglie?
Per prenotare un appuntamento per la riparazione dovrai fornirci l’E-Nr, il numero che indica il modello. Solo così potremo preparare i materiali e i pezzi di ricambio necessari.
In che modo il Servizio di assistenza Siemens Elettrodomestici contribuisce a creare un ambiente più pulito e sostenibile dal punto di vista climatico, con un focus specifico sulle lavastoviglie?
Il Servizio riparazioni Siemens contribuisce in modo significativo alla tutela dell’ambiente e del clima. Riparando la tua lavastoviglie, evitiamo che venga scartata e sostituita con un nuovo apparecchio. Inoltre, utilizzando pezzi di ricambio originali come pompe di scarico o filtri della lavastoviglie, anziché componenti generici o di seconda mano, garantiamo il miglior risultato possibile.
**Solo ricambi immagazzinabili e con funzioni essenziali.