Vi vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt val av Siemens. Därför erbjuder vi dig som har köpt en fristående espressomaskin möjligheten att prova den hemma i upp till 100 dagar, med möjlighet att returnera den om du inte är nöjd.
Så fungerar erbjudandet:
1. Registrera din produkt:
Skapa ett konto på My Siemens och registrera din fristående espressomaskin senast två veckor efter köp eller leverans.
2. Skicka in din returförfrågan:
När du är inloggad i My Siemens hittar du returformuläret via sidan. Fyll i formuläret och ladda upp både kvittot och leveranskvittensen om produkten levererades vid ett senare datum.
3. Följ instruktionerna:
Du får retur- och emballageinstruktioner via e-post. Produkten ska vara hel, fullt fungerande, rengjord och emballerad i originalförpackningen. Returen lämnas in till ett av Brings ombud.
4. Få pengarna tillbaka:
När vi har mottagit produkten får du pengarna återbetalade till ditt bankkonto inom 4–8 veckor, med avdrag för retur- och eventuell rengöringskostnad.
Viktigt att veta:
- Erbjudandet gäller endast för Siemens fristående espressomaskiner som köpts och slutbetalts i Sverige (online eller i fysisk butik).
- Erbjudandet gäller endast för privatkunder, ej företag.
- Erbjudandet gäller inte för produkter som skadats till följd av felaktig användning.
- Tillbehör omfattas inte av erbjudandet.
- Returkostnad: 80 kr per produkt.
- Rengöringsavgift vid behov: 295 kr (om produkten inte är rengjord vid retur).
Viktiga krav:
- Registrering måste ske inom 100 dagar från köpet.
- Returen måste initieras via My Siemens innan tidsfristen löper ut.
- Produkten får inte vara skadad på grund av felanvändning.
- Produkten måste emballeras i originalförpackningen.
Tips: Spara alltid kvitto och leveransbevis!
Frågor?
Kontakta vår kundservice på 0771-11 22 77. Du kan också när som helst avsluta ditt konto via My Siemens.