Votre machine à café EQ. 6 plus Siemens vous informe via des messages si vous devez effectuer des tâches d’entretien ou s’il y a un dysfonctionnement. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les messages les plus courants, leur signification et la façon de les résoudre. Si vous ne trouvez pas ici le code d’erreur que vous cherchez ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter le service consommateurs Siemens électroménager.
L’équipe du service consommateurs Siemens sera en mesure de vous aider.
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Message affiché |
Cause | Solution |
|---|---|---|
| L’afficheur affiche très souvent un message indiquant qu’un détartrage est nécessaire. | L’eau est trop dure. | Insérez un filtre à eau et activez-le. |
| Distributeur de boisson bloqué. | Nettoyez le distributeur de boisson et le système à lait. | |
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L’afficheur indique: « Nettoyer et replacer l’unité de percolation ». |
L’unité de percolation est encrassée. | Nettoyez l’unité de percolation. |
| Il y a trop de café prémoulu dans l’unité de percolation. | Nettoyez l’unité de percolation. Ne mettez pas plus de deux cuillères-doses rases de café en poudre dans le tiroir. | |
| Le mécanisme de l’unité de percolation ne fonctionne pas correctement. | Nettoyez l’unité de percolation. (voir la section « Entretien et nettoyage »). | |
| L’afficheur indique: « Redémarrer l’appareil ». | Appareil trop chaud. | Laissez refroidir l’appareil. |
| L’unité de percolation est encrassée. | Nettoyez l’unité de percolation. | |
| L’afficheur indique: « Détartrage insuffisant. Répéter le processus ». | Détartrage incorrect ou insuffisant ou présence excessive de tartre dans l’appareil. | Exécutez le programme de détartrage à nouveau. |
| L’afficheur indique: « Laisser refroidir l’appareil ». | L’appareil est trop chaud. | Éteignez la machine pendant 30 minutes. |
| L’afficheur indique: « Erreur - veuillez contacter l’assistance téléphonique ». | Une défaillance s’est produite dans la machine. | Veuillez contacter le service consommateurs Siemens électroménager. |
| L’afficheur indique: « Remplir avec de l’eau non gazeuse ou changer le filtre ». | Le réservoir d’eau est mal inséré. | Insérez correctement le réservoir d’eau. |
| Le réservoir d’eau contient de l’eau gazeuse. | Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau du robinet. | |
| Le flotteur qui se trouve dans le réservoir d’eau est coincé. | Retirez le réservoir d’eau et nettoyez-le soigneusement. | |
| Le nouveau filtre à eau n’a pas été rincé selon les instructions. | Rincez le filtre à eau conformément aux instructions et rallumez la machine. | |
| Air dans le filtre à eau. | Immergez le filtre à eau jusqu’à ce que les bulles disparaissent et remettez le filtre en place. | |
| Le filtre à eau est vieux. | Insérez un nouveau filtre à eau. | |
| L’afficheur indique: « Vider la cuvette d’égouttage » bien que le bac soit vide. | La vidange du bac n’est pas détectée lorsque l’appareil est mis hors tension. | Lorsque l’appareil est mis sous tension, retirez et réinsérez la cuvette d’égouttage. |
| La cuvette d’égouttage est encrassée. | Nettoyez soigneusement le bac. | |
| L’afficheur indique: « Remplir le réservoir à café en grains » bien que le réservoir soit plein ou le moulin ne parvient pas à moudre les grains. | Les grains ne tombent pas dans le moulin (grains trop gras). | Tapez légèrement sur le réservoir à café à grains. Changez éventuellement de variété de café. Lorsque le réservoir à café à grains est vide, essuyez-le avec un chiffon sec. |
Vous trouverez ici plus d’informations sur les dysfonctionnements pouvant toucher votre machine à café entièrement automatique EQ.6 plus et comment y remédier.
Afin d'améliorer nos produits et services, nous sommes toujours à la recherche de feedback de nos clients. Pouvez-vous nous aider à répondre à cette brève enquête?
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Besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter ou nous appeler au 02/475 70 02
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