Problemi lavastoviglie: i più comuni, le cause e come risolverli

Tra i problemi alla lavastoviglie più comuni nei quali ci si può imbattere durante l’uso quotidiano ci sono rumori strani, cattivi odori, stoviglie poco pulite. Capire le cause di questi malfunzionamenti è importante per intervenire rapidamente e prolungare la vita e l’efficienza dell’elettrodomestico.

Si tratta di inconvenienti che possono capitare piuttosto di frequente e, spesso, non sono causati da guasti. Nella maggior parte dei casi, basta leggere il libretto di istruzioni dell’elettrodomestico o consultare l’assistenza online per intervenire e risolvere il problema. Alcune volte, invece, non resta altra soluzione se non quella di chiamare un tecnico specializzato.

In questa guida analizziamo i problemi più frequenti della lavastoviglie (alcuni dei quali identificabili tramite specifici codici errore), spiegando nel dettaglio le cause principali che ne stanno alla base. E offrendo consigli pratici su come risolverli, anche semplicemente grazie a piccoli interventi fai da te in casa.

Che si tratti di una lavastoviglie che non parte, non scarica, emette cattivi odori o lascia i piatti sporchi, in questo articolo trovi le risposte utili per tornare a un utilizzo efficace e senza intoppi.

• La lavastoviglie si accende ma non parte

• La lavastoviglie si accende ma non accetta i programmi

• La lavastoviglie non carica acqua

• La lavastoviglie non scarica acqua

• La lavastoviglie non scalda l'acqua

• La lavastoviglie non lava bene

• La lavastoviglie non asciuga

• La lavastoviglie perde acqua

• La lavastoviglie fa rumore

• La lavastoviglie puzza

Si è concluso il pasto ma, dopo aver caricato la lavastoviglie e aver premuto il tasto di accensione, non è partita.

Si tratta di un problema tra i più comuni nel caso di questi elettrodomestici, che può avere diverse cause. Le più probabili sono due:

• lo sportello non è stato chiuso bene
• la lavastoviglie non carica acqua

A volte può capitare di non chiudere bene lo sportello della lavastoviglie, magari perché non sono stati posizionati in maniera corretta piatti e stoviglie, o perché un cestello non è stato spinto fino in fondo.

Se la lavastoviglie non parte nonostante si sia accesa correttamente e il rubinetto dell’acqua sia aperto, prova a controllare che lo sportello sia chiuso bene, assicurandoti che non ci siano ostacoli che gli impediscono di agganciarsi.

Se la lavastoviglie si accende ma non accetta i programmi, il problema può essere causato da un guasto al display o ad altre componenti elettroniche.

Nel caso in cui l’elettrodomestico non permetta di selezionare il programma desiderato, esegui queste operazioni prima di contattare l’assistenza tecnica:

• verifica che sul display non siano presenti codici di errore. Se sì, appuntalo, così da verificare di cosa si tratta sul libretto di istruzioni (se indicato) e poterlo comunicare al tecnico, se fosse necessaria la sua assistenza
• prova a spegnere la lavastoviglie e accenderla nuovamente. Attendi almeno due minuti prima di riaccenderla.

Quello del mancato caricamento dell’acqua è un problema piuttosto comune che, nella maggior parte dei casi, si risolve facilmente.

Le sue cause possono essere diverse:

• il rubinetto dell’acqua non è aperto. In questo caso è sufficiente aprirlo perché la lavastoviglie si rimetta a funzionare nuovamente
• il tubo di alimentazione dell’acqua è piegato o strozzato. Per controllare che tutto sia in ordine, chiudi il rubinetto dell’acqua, scollega l’elettrodomestico dall’alimentazione elettrica e ispeziona accuratamente il tubo. Nel caso in cui si riscontri un’interruzione basterà eliminarla e poi provare a far ripartire la lavastoviglie
• la pressione dell’acqua non è sufficiente. Può capitare che, per problemi alla rete idrica, l’acqua che arriva alla lavastoviglie non abbia sufficiente pressione. Per verificare che non sia questa la causa del problema, chiudi il rubinetto dell’acqua, scollega il tubo di carico acqua della lavastoviglie e, dopo aver messo un secchio sotto il rubinetto, aprilo. Dovrebbero uscire circa 10 litri di acqua al minuto. Se l’acqua non ha sufficiente pressione, è opportuno contattare l’idraulico per verificare che non ci siano problemi all’impianto idrico
• elettrovalvola ostruita. All’ingresso del tubo di carico si trova l’elettrovalvola, una componente elettrica fondamentale che regola l’afflusso dell’acqua nella lavastoviglie. Se questa valvola risulta ostruita, può bloccare o ridurre il passaggio dell’acqua necessario per il corretto funzionamento del ciclo di lavaggio
• il filtro è ostruito. Le lavastoviglie Siemens sono dotate di filtri sia nel sistema di caricamento dell’acqua che nel tubo AquaStop. Se si intasano, l’ostruzione impedisce alla lavastoviglie di caricare acqua. Per ovviare al problema, è sufficiente pulire accuratamente questi filtri. In generale, si consiglia di effettuare la pulizia ogni 2 mesi o quando il lavaggio non risulta soddisfacente. L’operazione richiede meno di 5 minuti. Il filtro è composto da tre maglie: una larga, una fine e una micromaglia. Se si notano residui sulle maglie, è necessario svitare il cilindro, rimuovere il sistema filtrante, lavare le maglie sotto l’acqua corrente per eliminare ogni deposito, quindi rimontare il filtro ruotandolo in senso inverso e facendo combaciare le frecce come indicato.

Può succedere anche che la lavastoviglie non scarichi correttamente l’acqua.

Anche in questo caso, spesso, il problema è di tipo meccanico e si può risolvere senza l’aiuto di un tecnico. Le cause più comuni di questo inconveniente sono:

• Tubo di scarico strozzato o ostruito. Per controllare che tutto sia in ordine, scollega la lavastoviglie dall’alimentazione elettrica e dalla rete idrica, stacca il tubo di scarico e ispezionalo accuratamente. Esercita una leggera pressione su tutta la sua lunghezza per controllare che non siano presenti ostruzioni o strozzature che impediscono all’acqua di scorrere al suo interno. Elimina eventuali strozzature e, se ci sono dei residui di sporco, lava il tubo con acqua calda, quindi rimontalo. Se il problema si ripresentasse, potrebbe essere necessario sostituirlo.
• Filtro ostruito o pompa ostruita. In questo caso, per ovviare al problema, si deve rimuovere l’unità di filtraggio, pulire accuratamente sia il filtro che la sua sede e poi rimetterlo al suo posto. Nel caso siano presenti dei messaggi di errore sul display, controlla il libretto di istruzioni per verificare di cosa si tratta. Se, dopo aver effettuato la pulizia del filtro, il messaggio di errore non sparisce e la pompa di scarico continua a non funzionare, per sicurezza contatta l’assistenza tecnica.

Se la lavastoviglie non scalda l’acqua il problema potrebbe dipendere dall’impostazione di un programma errato per il tipo di sporco presente sui piatti oppure per un’incrostazione di calcare dell’elemento riscaldante.

Nel caso in cui la causa del problema sia l’elemento riscaldante incrostato di calcare, bisogna decalcificare la lavastoviglie utilizzando un prodotto apposito e poi ricordare di riempire di sale specifico per lavastoviglie l’impianto addolcitore.

Per eliminare cattivi odori, residui di cibo, grasso e calcare, si consiglia di usare un detergente per lavastoviglie ogni 1-2 mesi. Se invece l’acqua della zona nella quale si risiede è dura o molto dura, è importante usare un decalcificante quando si notano accumuli di calcare o, comunque, con una certa frequenza, rispettando i tempi e seguendo le istruzioni riportate sulla confezione del prodotto.

Succede sempre più spesso che la lavastoviglie non lavi bene le stoviglie, lasciandoci sopra residui di cibo o antiestetici aloni?

Anche in questo caso, il problema, spesso e volentieri, dipende da piccoli inconvenienti che si possono risolvere facilmente in autonomia.

Per esempio, eseguendo il programma di manutenzione impiegando un detergente apposito per la pulizia delle parti interne dell’elettrodomestico.

Cosa può portare la lavastoviglie a offrire prestazioni non ottimali?

• La pastiglia di detergente non si è sciolta
• I bracci di lavaggio sono bloccati
• Il filtro è otturato (in questo caso, dovete procedere come indicato nel paragrafo “La lavastoviglie non scarica acqua”)
• Il cestello non è stato caricato correttamente

LA PASTIGLIA DI DETERGENTE NON SI È SCIOLTA?

Per verificare che la pastiglia di detergente si sia sciolta, è sufficiente controllare il cassetto del detersivo. Se il detersivo non si è sciolto, il problema può essere causato dallo scomparto del detersivo bloccato oppure da un malfunzionamento dei bracci di lavaggio.

Ma non solo: il problema potrebbe dipendere dalla durezza dell’acqua o dalla presenza di calcare (in questo caso si consiglia di utilizzare l’apposito sale e regolarne la quantità in base al livello di durezza dell’acqua). Un’altra possibile causa è il posizionamento errato della pastiglia, che va inserita nello scomparto dedicato e mai nel cestello o tra le stoviglie.

Ancora, la temperatura dell’acqua può non essere sufficientemente calda. Controlla che il riscaldatore funzioni correttamente. Infine, anche una scarsa manutenzione della vaschetta o del cestello può interferire con il funzionamento.

I BRACCI DI LAVAGGIO SONO BLOCCATI?

Se non si esegue la manutenzione periodica dei bracci di lavaggio, può capitare che questi si ostruiscano e non funzionino più. In questo caso è necessario smontarli e pulirli accuratamente per eliminare eventuali residui di grasso e calcare. Dopo averli rimontati, si consiglia di eseguire il programma di manutenzione, utilizzando un detergente apposito, per pulire bene tutte le parti interne e ottenere prestazioni di lavaggio migliori.

IL CESTELLO NON È STATO CARICATO CORRETTAMENTE?

A volte la lavastoviglie non lava bene piatti, pentole e bicchieri semplicemente perché è stata caricata male. Ecco alcuni consigli per disporre correttamente le stoviglie nei cestelli:

• disporre bicchieri, tazze e ciotole di piccole dimensioni nel cestello superiore, assicurandosi di lasciare sufficientemente spazio tra gli oggetti
• piatti, ciotole di grandi dimensioni, pentole, padelle e tegami vanno disposti nel cestello inferiore. Mettere i piatti e le pentole al centro e i piatti da portata e i taglieri ai lati
• se è presente un cassetto per le posate, porre i coltelli con la parte tagliente rivolta verso il basso e mettere vicine le posate dello stesso tipo. Se, invece, è presente il cestello per le posate, disporle al suo interno alternate, così che non si incastrino tra di loro

Può anche capitare che la lavastoviglie lavi perfettamente le stoviglie ma non le asciughi a dovere. In questo caso le possibili cause del problema sono:

• caricamento errato dei cestelli
• brillantante insufficiente
• estrazione delle stoviglie ad asciugatura non completata
• il programma selezionato non prevede una fase di asciugatura.

Nel primo caso è sufficiente seguire i consigli di caricamento della lavastoviglie contenuti nei paragrafi precedenti per ottenere risultati di asciugatura migliori.

Nel secondo caso si deve controllare sul libretto delle istruzioni della lavastoviglie quali siano le dosi consigliate di brillantante per ottenere un’asciugatura ottimale delle stoviglie.

Nel terzo caso basta attendere il segnale acustico che segnala la fine del lavaggio.

Nel quarto, invece, nel caso in cui si sia avviato un programma veloce (che non prevede l’asciugatura delle stoviglie) bisogna aggiungere l’asciugatura selezionando l’apposita funzionalità.

Le lavastoviglie Siemens con sistema a Zeolite permettono di ottenere un’asciugatura più efficace delle stoviglie, perché la Zeolite presente al loro interno permette di assorbire l’umidità e trasformarla in energia termica.

Inoltre, l'opzione Shine&Dry rimuove eventuali tracce di detersivo e prolunga la fase di asciugatura delicata. Aprendo la lavastoviglie si noterà subito la brillantezza insuperabile delle stoviglie.

Quando un elettrodomestico come la lavastoviglie ha delle perdite di acqua ci si preoccupa immediatamente, perché si pensa subito a un guasto importante. Ma non sempre la causa di queste perdite è grave. Ecco quali possono essere le cause più comuni per cui la lavastoviglie abbia delle perdite di acqua:

• i tubi di carico e scarico non sono montati correttamente. Per prima cosa bisogna ispezionarli, per verificare che la perdita dipenda effettivamente da uno dei due. Se così fosse, dopo essersi accertati che non siano bucati o rovinati, rimontarli
• i bracci irroratori sono bloccati. In questo caso, è utile provare a pulirli, come indicato nei paragrafi precedenti
• sono stati usati troppo detersivo o brillantante. Questi possono causare la formazione di schiuma in grandi quantità e, di conseguenza, la fuoriuscita di acqua. Per evitare che questo inconveniente si ripeta, seguire attentamente le indicazioni di dosaggio di brillantante e detersivo riportate nelle istruzioni dell’elettrodomestico.

Se la lavastoviglie emette rumori insoliti, il problema potrebbe dipendere da un guasto al motore o da un errato posizionamento delle stoviglie. Rumori irregolari, tintinnii o colpi durante il ciclo di lavaggio sono spesso causati da utensili che urtano i bracci rotanti o da carichi troppo leggeri che si spostano facilmente.

Per questo è importante caricare correttamente l’elettrodomestico, assicurandosi che i bracci possano ruotare liberamente e che gli oggetti leggeri siano ben fissati.

Rumori persistenti durante il funzionamento continuo della lavastoviglie potrebbero invece indicare un possibile problema alla pompa di lavaggio o a quella di scarico.

Le cause di una lavastoviglie che emana cattivi odori possono essere diverse. Spesso il problema dipende da residui di cibo accumulati nelle parti meno visibili dell’elettrodomestico, dove si crea un ambiente favorevole alla proliferazione di batteri e muffe. Anche un filtro sporco o ostruito può trattenere residui organici e generare odori sgradevoli, così come i bracci di lavaggio non puliti, che li diffondono durante il ciclo.

Una manutenzione insufficiente contribuisce al problema, insieme alla presenza di calcare, che può accumularsi nel tempo e ridurre l’efficacia del lavaggio.

Infine, scarichi parzialmente o totalmente ostruiti impediscono il corretto deflusso dell’acqua sporca, aggravando ulteriormente la situazione.