[global.common.btn.skiptocontent]
Siemens – Urządzenia Gospodarstwa Domowego
Zaloguj się / Zarejestruj się

Rozwiąż swój problem korzystając z E-numeru

Pomoc i wsparcie dla Twoich urządzeń

Serwisowe Centrum Wsparcia daje możliwość uzyskania odpowiedzi na Twoje pytania oraz samodzielnego rozwiązania drobnych problemów, a także udziela informacji w jaki sposób możesz skorzystać z naszej pomocy.

Przewiń w dół

Sprawdź FAQ - najczęściej zadawane pytania wybierając odpowiednią grupę urządzenia. Serwisowe Centrum Wsparcia pomoże Ci zidentyfikować awarię i uzyskać pomoc w oparciu o dane urządzenia.

Wybierz jedną z opcji, by uzyskać wsparcie w rozwiązaniu problemu

Proszę wprowadzić E-Nr (model urządzenia)
Podane dane są niepoprawne
Niepoprawna liczba znaków
Wprowadź prawidłowy E-Nr (model urządzenia)
To pole przyjmuje tylko cyfry
[enumber.search.ocr.errorrecognition]
[enumber.search.ocr.errorio]

Zidentyfikuj swoje urządzenie

E-numer oraz numer FD pozwalają pracownikom Serwisu zidentyfikować Twoje urządzenie. Znajdują się one na tabliczce znamionowej, która w zależności od typu urządzenia znajduje się w różnych miejsach - w jej lokalizacji pomoże Ci wyszukiwarka tabliczek znamionowych.

Na prezentowanym po prawej stronie przykładzie tabliczki znamionowej zaznaczyliśmy:

1. Model (E-nr) Twojego urządzenia

2. Numer FD z 4 cyframi

3. Przydatny dla Serwisu jest również numer Z (Z-Nr).

Warto również mieć pod ręką fakturę, ponieważ zawiera ona istotne informacje dotyczące urządzenia takie jak data zakupu, by sprawdzić, czy problem zostanie objęty dwuletnią gwarancją marki Siemens.

Jeżeli masz kłopot ze znalezieniem E-numeru skorzystaj z wyszukiwarki tabliczki znamionowej.