Siemens Huishoudapparaten
Heb je een probleem met je Siemens wasdroger? Geen zorgen, veel problemen kunnen snel en eenvoudig worden opgelost. Volg onze adviezen voor verschillende problemen die zich voor kunnen doen bij je apparaat. De gids voor wasdrogers helpt je om het probleem stap voor stap op te lossen. Het resultaat: je kan je wasdroger snel weer gebruiken.
Leer je wasdroger kennen
De belangrijkste onderdelen van uw Siemens wasdroger:*
- Condenswaterreservoir: hierin wordt het water opgevangen wat tijdens het drogen vrijkomt. Ook als uw droger op de afvoer aangesloten is, komt hierin een kleine hoeveelheid water terecht wat nodig is voor het reinigen van de droger.
- Bedienings- en displaypaneel: Hiermee stel je de programma's en opties in en kan je het verloop van het droogprogramma volgen.
- Trommelverlichting: Door de trommel binnenin te verlichten, kan je makkelijker het wasgoed in de gaten houden in minder verlichte ruimtes.
- Wasdrogerdeur: Uiteraard moet de deur goed gesloten worden voor het programma gestart kan worden. Hou jij in de gaten dat er geen wasgoed beklemd raakt? Ook adviseren wij je om de rubberen rand bij de deur na afloop van het programma stofvrij te maken.
- Luchtinlaat: De luchtinlaat dient vrij gehouden te worden, zodat de droger optimaal blijft functioneren.
- Pluizenfilter: Het pluizenfilter vangt zoveel mogelijk stof op dat vrij komt tijdens het drogen. Je dient deze na iedere droogbeurt stofvrij te maken en bij voorkeur eens per maand onder warm stromend water te reinigen van zeep- en wasverzachterresten.
- Warmtewisselaar: Deze zorgt ervoor dat de vrijgekomen vochtige lucht kan condenseren en het water afgevoerd kan worden naar het condenswaterreservoir.
* Kan afwijken van je eigen model.
5 tips voor het voorkomen en oplossen van problemen met je Siemens wasdroger
Wil je weten hoe je het pluizenfilter van je wasdroger kan reinigen? Heb je problemen met gekreukt wasgoed? Selecteer je vraag en vind oplossingen voor verschillende problemen met wasdrogers.
Foutcodes en meldingen
Wordt er een foutcode getoond op het display van je wasdroger? Bekijk de lijst met foutcodes en symbolen met wat je kan doen om het probleem op te lossen.
Controleer bij een foutcode eerst of het pluizenfilter, eventuele warmtewisselaar/bodem-unit, afvoerslang, condenswaterreservoir en droogsensoren bij de deur, schoongemaakt of geleegd zijn.
Het kan zijn dat de codes en aanbevolen acties niet van toepassing zijn op de wasdroger die bij jou thuis staat. Controleer in dat geval de gebruiksaanwijzing van je apparaat.
CArE of CrE
Automatische melding apparaatverzorging
Het apparaat herinnert je er na een langere gebruikstijd aan om de eenvoudige apparaatverzorging uit te voeren. Vóór aanvang van de programmastart en na het einde van het programma, toont het display de instructie ,CArE' . Deze instructie verschijnt opnieuw totdat je de eenvoudige apparaatverzorging hebt uitgevoerd.
Voer een eenvoudige appraatverzorging uit volgens de gebruiksaanwijzing.
E:01 / E:02 / E:08 / E:20-A0 E:20-A1 / E:20-22
Pluizenfilter mogelijk vervuild
Reinig het pluizenfilter en was dit eventueel met warm water en laat het filter goed drogen.
E:03 / E:30-40
Condenswaterreservoir vol of afvoerslang verstopt
Leeg het reservoir of controleer de afvoerslang/buis op eventuele verstoppingen.
E:04 / E:91-00
Teveel wasgoed in trommel of wasgoed is te nat.
Vul de trommel met minder wasgoed of centrifugeer het wasgoed op een hoger toerental voor het drogen.
Andere foutcodes of symbolen
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing of de foutcode of symbool vermeld is en volg de eventuele aanwijzingen op.
Er is mogelijk een technische storing opgetreden. Schakel in deze gevallen het apparaat uit met de aan-uitschakelaar. Wacht een paar minuten en herstart het apparaat.
Als het probleem zich opnieuw voordoet, trek de stekker uit het stopcontact.
Neem contact op met Siemens Service en noem de betreffende foutcode.
Probleemoplossing en ondersteuning voor je Siemens wasdroger
Gebruik de Siemens online assistent voor meer nuttige tips.
Identificeer je apparaat en zoek het met behulp van het typenummer (E-nr.)
Vul het typenummer (E-nr.) van je apparaat in. Deze gegevens zijn nodig om je apparaat te identificeren, zodat wij je de juiste informatie kunnen geven. Het E-nr. staat op het typeplaatje van je apparaat. Het bestaat uit twee letters aan het begin, gevolgd door een combinatie van cijfers en letters. Siemens typenummers beginnen altijd met twee letters en eindigen altijd met een “/” en twee cijfers als laatste twee tekens.
Voor mobiele-telefoongebruikers: maak een foto van het typeplaatje
Als je jouw mobiele telefoon gebruikt kan je klikken op het
Mogelijke plaats van het typeplaatje, afhankelijk van het wasdrogermodel
In de meeste gevallen zit er een sticker aan de binnenkant van de wasdrogerdeur. Daarop staat het E-nr. (Zie afbeelding)
Alle wasdrogers hebben ook een typeplaatje aan de achterkant met een etiket waar de apparaatgegevens op staan.
Andere diensten die ondersteuning bieden voor je wasdroger
Wat kost een reparatie door een Siemens expert?
Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.
Daarnaast bieden wij standaard een fabrieksgarantie van 2 jaar op huishoudapparaten. Indien een defect gedekt wordt door deze fabrieksgarantie, dan:
- voeren wij bij een reparatie gratis alle handelingen uit die binnen het starttarief vallen;
- betalen wij het arbeidsloon van onze monteur; en
- betalen wij de benodigde onderdelen.
Tot 3 maanden na aankoop geven we je de mogelijkheid om gratis aanvullende anti-roestgarantie op vaatwassers of extra garantie op een wasmachinemotor aan te vragen. Of je kan je ook een verlengde verzekering van 7 jaar afsluiten. De prijs van de verzekering hangt af van de aanschafprijs van het apparaat.