Hier vind je alles wat je moet weten over regelmatig onderhoud, reinigen en ontkalken, serviceprogramma's en waterfilters om je koffiemachine in een topconditie te houden.
Selecteer de EQ-serie welke voor jou van toepassing is.
Je EQ.9 plus koffiemachine reinigen
Selecteer het onderwerp waarover je informatie wilt ontvangen.
Waterfilters
Elke druppel telt
Bijna 99% van je kop koffie bestaat uit water. De kwaliteit van het water en de koffiebonen hebben een grote impact op zetproces, aroma, smaak en geur van je koffie.
Gebruik van gefilterd water corrigeert de onbalans in mineralen wat leidt tot minder onzuiverheid en een perfecte kop koffie. Gefilterd water verlengt ook de levensduur van je koffiemachine.
Een waterfilter vermindert de kalksteenafzettingen, vermindert onzuiverheden in het water en verbetert de smaak van de koffie.

Wat kost een reparatie door een Siemens expert?
Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.
Daarnaast bieden wij standaard een fabrieksgarantie van 2 jaar op huishoudapparaten. Indien een defect gedekt wordt door deze fabrieksgarantie, dan:
- voeren wij bij een reparatie gratis alle handelingen uit die binnen het starttarief vallen;
- betalen wij het arbeidsloon van onze monteur; en
- betalen wij de benodigde onderdelen.
Tot 3 maanden na aankoop geven we je de mogelijkheid om gratis aanvullende anti-roestgarantie op vaatwassers of extra garantie op een wasmachinemotor aan te vragen. Of je kan je ook een verlengde verzekering van 7 jaar afsluiten. De prijs van de verzekering hangt af van de aanschafprijs van het apparaat.