Siemens Huishoudapparaten
Meest gestelde vragen probleemoplossing
Veel kleine storingen kunnen snel en eenvoudig worden verholpen.
Selecteer het onderwerp en bekijk onze artikelen met instructievideo's en onze stapsgewijze aanwijzingen om het probleem met je wasmachine op te lossen.
- Wat moet ik doen als de wasmachine lawaai maakt?
- De wasmachine lekt water
- Wasmachine pompt het water niet weg
- Foutcode E18, E:30-80, E:36-10, E:36-25, E:36-26, E:38-25 of E:38-26 verschijnt op het display van de wasmachine
- Wasmachine doet zekeringen doorslaan
- Hoe deactiveer ik het kinderslot van mijn wasmachine?
- Wat doe je wanneer het sleutelsymbool op het display verschijnt?
- Wat te doen als het "waterkraan"-symbool op het display verschijnt?
- Wasmachine vult niet met water
- Wasmachine centrifugeert niet
- Waarom is de kleding drijfnat na het wassen?
- Andere foutcodes en symbolen worden getoond in het display
Foutcodes in het display en symbolen en signalen op je wasmachine
Siemens wasmachines informeren je over de status of fouten via meldingen in het display. Op de volgende pagina staat een lijst met deze statuscodes. Klik op de link voor meer informatie over de betekenis en over wat je moet doen om de foutmeldingen te verwijderen.
Wasmachine storingen
Om welke problemen gaat het?
Selecteer het onderwerp dat verschijnt op je wasmachine voor meer informatie over het oplossen van dit probleem.
- Wasmachine schakelt niet in
- Programma start niet
- Wasmachine centrifugeert niet
- Wasmachine pompt het water niet weg
- Wasmachine vult niet met water
- Wasmachine neemt geen wasmiddel
- Kinderslot is geactiveerd
- Filter is verstopt
- Wasmachine lekt
- Trommel draait niet
- Deur opent of sluit niet
- Wasmachine trilt en loopt
- Wasmachine stopt ergens tijdens een programma
- Wasmachine maakt een vreemd geluid
- Wasmachine verwarmt het water niet
- Te veel water in de wasmachine
- De wasmachine wordt te heet
- Wasmiddellade vult met water
- Wasmachine doet zekeringen doorslaan
De wasresultaten zijn onvoldoende
Welk soort resultaat moet worden verbeterd?
Selecteer een probleem voor meer informatie over hoe je het kan voorkomen en oplossen.
Wat kost een reparatie door een Siemens expert?
Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.
Daarnaast bieden wij standaard een fabrieksgarantie van 2 jaar op huishoudapparaten. Indien een defect gedekt wordt door deze fabrieksgarantie, dan:
- voeren wij bij een reparatie gratis alle handelingen uit die binnen het starttarief vallen;
- betalen wij het arbeidsloon van onze monteur; en
- betalen wij de benodigde onderdelen.
Tot 3 maanden na aankoop geven we je de mogelijkheid om gratis aanvullende anti-roestgarantie op vaatwassers of extra garantie op een wasmachinemotor aan te vragen. Of je kan je ook een verlengde verzekering van 7 jaar afsluiten. De prijs van de verzekering hangt af van de aanschafprijs van het apparaat.