Gebruik van cookies

Beste bezoeker, hiermee vragen wij toestemming cookies te plaatsen op jouw computer. Daarmee ondersteun je ons om de meest optimale gebruikservaring van onze website te kunnen garanderen. Sta ons toe om cookies te gebruiken. Indien je niet accepteert, is het mogelijk dat sommige delen van de website niet functioneren. Je kan uiteraard altijd jouw instellingen aanpassen.

Instellingen cookies
Je kunt in jouw browser cookies altijd buiten werking stellen, zonder dat dit vergaande gevolgen heeft voor het gebruik van de website. Het gevolg kan dan echter wel zijn dat bepaalde onderdelen minder of niet meer toegankelijk voor jou zijn.

Siemens Service is je betrouwbare leverancier voor alle reparaties aan je Siemens huishoudapparaten.

Met zijn landelijke servicenetwerk biedt Siemens een optimale reparatiedienst.

Siemens Service repareert jouw huishoudelijke apparaten

Siemens Service biedt snelle, deskundige hulp voor reparatie, controle en onderhoud van al je Siemens apparaten. Siemens Service is telefonisch en online bereikbaar.

Scroll voor inspiratie!

Siemens onderhoudstechnici bieden deskundige reparaties aan bij jou thuis voor alle soorten grote huishoudelijke apparaten. Als eerste wordt de mogelijke schade geanalyseerd en daarna wordt de storing ter plekke verholpen, in 90% van de gevallen in 1 keer.

Ook geeft de technicus deskundig advies en ondersteuning om problemen in de toekomst te voorkomen.Je kunt online of telefonisch 24 uur per dag een apparaatreparatie boeken.

Zoek je apparaatinformatie op en boek een afspraakmoment met een technicus.

Stap 1: identificeer je apparaat

Siemens Service heeft twee soorten gegevens nodig om je snel te kunnen helpen: het E-nummer en het FD-nummer. Deze staan allebei op het typeplaatje, dat op verschillende plaatsen kan worden gevonden, afhankelijk van het apparaat. Gebruik de apparaatidentificatie om hulp te krijgen bij het identificeren van je apparaat en om te weten te komen waar het typeplaatje op jouw huishoudelijke apparaat zit.

Op het typeplaatje staan de gegevens die Siemens Service nodig heeft om je goed te kunnen helpen.

1. Het modelnummer (E-nr.) van je apparaat. Gemarkeerd op de afbeelding van een typeplaatje met een '1'

2. De FD-gegevens, bestaande uit vier cijfers. Positie '2 ' op het typeplaatje.

In het ideale geval heb je ook de factuur bij de hand, omdat deze ook belangrijke informatie over je apparaat en de aankoopdatum kan bevatten, zodat je kunt controleren of het probleem onder de tweejarige Siemens fabrieksgarantie valt.

Identificatie van je Siemens huishoudapparaat. Lokaliseer het typeplaatje van je apparaat.

Selecteer de productcategorie en vervolgens de productgroep waar je Siemens huishoudapparaat onder valt. Daar zie je een aantal tekeningen waarop de mogelijke positie van het typeplaatje op het apparaat is aangegeven. De positie is gemarkeerd op de tekening.

Stap 2: los kleine problemen zelf op

Kijk bij het Online Servicepunt om het probleem te identificeren en controleer - indien aanbevolen - de geboden tips en trucs om het probleem zelf op te lossen. Meer informatie over het apparaat en het gebruik en de installatie ervan vind je in de gebruikershandleiding. Klik op het tabblad 'Gebruiksaanwijzingen' in het Online Servicepunt om toegang te krijgen tot de apparaatdocumentatie en de gebruiksaanwijzingen.

Stap 3: maak een afspraak met Siemens Service

Boek zelf online een afspraak met de Siemens Service technicus. Of contacteer Siemens Service per telefoon om een bezoek van een technicus af te spreken.

Het bezoek van een technicus regelen

Neem per telefoon of via internet contact op met Siemens Service voor een afspraak met een technicus als het probleem zich voordoet bij een groot huishoudelijk apparaat. Of maak gebruik van de online boekingsfunctie (online contactformulier) om een reparatie aan te vragen. Geef hiervoor de apparaatgegevens op en selecteer de datum die jou het beste uitkomt.

Reparatie van kleine huishoudelijke apparatuur

Alle apparaatreparaties van consumentenproducten worden uitgevoerd door Siemens Service technici in goed uitgeruste onderhouds- en reparatiewerkplaats. Neem contact op met de onderhouds- en reparatiewerkplaats voor meer informatie over de logistieke processen en voorwaarden.

Siemens huishoudelijke apparaten 24/7

Het vriendelijke, deskundige Siemens serviceteam staat klaar voor al je vragen over Siemens huishoudelijke apparaten. Van het geven van advies voordat je een apparaat aanschaft, tips en uitleg over gebruik en functies van apparaten, tot problemen met installatie, storingen en het oplossen van problemen.

Siemens Service

Siemens Service

Ontdek eindeloze manieren om alles uit je huishoudelijke apparaat van Siemens te halen via Siemens Service. Het Siemens Online Support Center biedt een groot aantal opties waarmee jij de best mogelijke ondersteuning krijgt.

Innovatie door Siemens huishoudapparaten

Innovatie

Sommige technologische doorbraken zijn zo intuïtief dat ze je huis transformeren. De mogelijkheden die onze apparaten bieden maken het huishouden makkelijker en inspireren een nieuwe manier van leven. Met de productinnovaties van Siemens haal je vandaag al de toekomst in huis.

Laat je inspireren door onze Siemens blog

Laat je inspireren

Door de mooiste architectuur, verhalen van ambitieuze ondernemers en interieurideeën. Ontdek hoe je tijd bespaart in het huishouden en hoe intelligente technologie je leven makkelijker maakt. Van vernieuwende keukentrends tot tips voor efficiënt thuiswerken: je leest het op de Siemens blog.