Skip to content

Problemen met en oplossingen voor je EQ6 plus koffiemachine

Bekijk de hieronder genoemde problemen en zoek meer uitleg over de oorzaak en hoe je het probleem kan oplossen, zelf of door contact op te nemen met Siemens Service.

Probleem
Oorzaak Oplossing
Sterk wisselende koffie- of melkschuimkwaliteit. De machine is verkalkt. Ontkalk het apparaat.
Het melksysteem kan geen lucht meezuigen. Zorg ervoor dat de melkschuimer behalve melk ook lucht kan meezuigen. Indien gebruik gemaakt wordt van de adapter en eigen container of bijvoorbeeld bij het gebruik van mini-melkpakjes, moet voldoende lucht meegezogen kunnen worden naast de opening waar de aanzuigbuis in gestoken is.
Er kan geen theewater worden genomen. Het melksysteem of de aanzuigbuis van het melksysteem is verontreinigd. Reinig het melksysteem of de houder (zie het gedeelte "Reinigen van het melksysteem").
Te weinig of geen melkschuim of het melksysteem zuigt geen melk aan. Het melksysteem of de aanzuigbuis van het melksysteem is verontreinigd. Reinig het melksysteem of de houder (zie het gedeelte "Reinigen van het melksysteem").
Melk niet geschikt voor opschuimen. Gebruik geen melk die al gekookt is. Gebruik koude melk met een vetgehalte van ten minste 1,5%.
Het melksysteem is niet juist in elkaar gezet. Bevochtig het bovenste en onderste gedeelte en zet het systeem in elkaar.
De machine is verkalkt. Ontkalk het apparaat.
Het melksysteem kan geen lucht meezuigen. Zorg ervoor dat de melkschuimer behalve melk ook lucht kan meezuigen. Indien gebruik gemaakt wordt van de adapter en eigen container of bijvoorbeeld bij het gebruik van mini-melkpakjes, moet voldoende lucht meegezogen kunnen worden naast de opening waar de aanzuigbuis in gestoken is.
De persoonlijk ingestelde vulhoeveelheid wordt niet
bereikt, de koffie druppelt alleen maar of stroomt
helemaal niet meer.
De maalfijnheid is te fijn.
De gemalen koffie is te fijn.
Maalfijnheid grover instellen.
Grovere koffiemaling gebruiken.
De machine is sterk verkalkt. Ontkalk het apparaat.
Het waterfilter blijft niet vastzitten in het waterreservoir. Het waterfilter is niet correct bevestigd. Waterfilter stevig en recht naar beneden in de reservoiraansluiting drukken.
Het koffiedik is niet compact en te nat. De maalfijnheid is te fijn of te grof ingesteld, of er is niet genoeg koffiemaling gebruikt. Maalfijnheid grover of fijner instellen, of 2 afgestreken
maatschepjes koffiemaling gebruiken.
Lekwater op binnenzijde machinebodem bij verwijderde lekschaal. Lekschaal te vroeg verwijderd. Lekschaal pas enkele seconden na de laatste drankbereiding wegnemen.
De koffie heeft geen "cremalaag" (schuimlaag).
De koffie is te "zuur".
De koffie is te "bitter".
De koffie smaakt "verbrand".
Er kunnen verschillende redenen voor zijn. Kijk bij de tips en trucs om te zien hoe u het resultaat en de smaak van de koffie verbetert.

Krijg meer informatie over het oplossen van problemen met je koffiemachine

Hier vind je meer informatie over problemen en oplossingen bij je EQ6 plus espresso volautomaat.

Onderhoud van koffiemachines door Siemens Service

Siemens Services biedt allerlei diensten voor koffiemachines. Neem contact op met Siemens Service voor meer informatie over onderhoud, reparaties en logistieke processen en voorwaarden.

Reiniging en onderhoud van de EQ6 plus

Houd je koffiemachine in topconditie door deze te ontkalken, reinigen en onderhouden. Meer informatie over het onderhoud van je koffiemachine uit de EQ-serie.

Accessoires en reinigingsproducten

Ontdek de accessoires voor Siemens koffiemachines voor de allerbeste koffie-ervaring. Onze essentiële accessoires omvatten filters voor je state-of-the-art apparaat, maar ook producten als mokken en heerlijke koffiebonen. Je vindt er ook de juiste reserveonderdelen en ontkalkings- en reinigingsmiddelen om je apparaten in topconditie te houden