Découvrez tous les contenus que nous mettons à votre disposition pour répondre au mieux à vos clients : actualités, liens utiles, catalogues, etc.
Siemens vous met à disposition des services de qualité pour vous aider à répondre à vos consommateurs quelle que soit la situation.
Nos 60 techniciens et les 176 centres techniques agréés, répartis dans toute la France, sont à votre service.
Avant chaque intervention, nos conseillers établissent un diagnostic de la panne qui permet aux techniciens de disposer des pièces nécessaires à l’intervention dès leur 1ère visite.
Notre call center affecte les ordres de mission de la même manière aux techniciens BSH qu’aux techniciens mandatés.
Nos conseillers accueillent vos clients 24h/24, 7j/7 par téléphone au 01 40 10 12 00 (prix d’un appel local) ou en ligne sur le site TradePlace.
Pour effectuer une réservation sur TradePlace, vous devez disposer d’un compte direct BSH-SAV.
Si vous n’en avez pas, cliquez sur « Portail en ligne » puis remplissez le formulaire dans « Enregistrement ».
Vous avez la possibilité de déposer vos appareils à notre comptoir des ventes ouvert de 14h à 18h pour une réparation en atelier à l'adresse suivante :
26, avenue Michelet
93400 Saint Ouen
E-mail : soa.atelier@bshg.com
Tél : 01 40 10 42 15 (Prix d'un appel local).
Le site GCplus permet :
Si vous disposez d'un compte client direct BSH, demandez votre identifiant et mot de passe par email en précisant votre numéro de compte BSH à l'adresse suivante : bsh.gcplus@bshg.com
Puis inscrivez-vous sur le site GCplus : www.gcplus.fr
Si vous passez par un grossiste, contactez-le, il sera notre lien.
Home Connect est une seule application qui vous permet de piloter tous vos appareils électroménagers connectés du groupe BSH.
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*Non applicable sur les produits appartenant à la catégorie « Promotions » et sur l’extension de garantie. Non cumulable avec un autre code promotionnel ni toute autre promotion en cours. L’utilisation de ce code nécessite la connexion à votre espace MySiemens.
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