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Pièces détachées pour appareils électroménagers Siemens
Découvrez l'excellence des pièces détachées authentiques Siemens, conçues pour que votre appareil fonctionne comme au premier jour, quel que soit le modèle IQ que vous possédez. Profitez d'une longue tranquillité d'esprit, généralement pendant 15 ans* pour les pièces de gros appareils électroménagers et pendant 10 ans* pour les pièces de petits appareils électroménagers. Nous nous tenons à votre disposition pour vous aider à rétablir les performances optimales de votre appareil et à vous accompagner dans l'entretien domestique de votre appareil. Choisissez Siemens, lorsque l'intelligence rencontre la performance.
Trouver des pièces détachées pour électroménager par modèle d'appareil
Nous voulons vous aider à trouver les pièces détachées nécessaires pour maintenir votre appareil en parfait état. Si vous ne trouvez pas votre catégorie d'appareil, indiquez-nous simplement le numéro de modèle et nous vous communiquerons tous les détails concernant votre appareil ainsi que ses pièces détachées spécifiques.
Veuillez saisir le numéro de modèle (E-Nr.) de votre appareil électroménager pour démarrer.
Où trouver le numéro de modèle (E-Nr) ?
Le E-Nr est une combinaison de chiffres et de lettres figurant sur la plaque signalétique de votre appareil.
Exemple de plaque signalétique
Nos pièces détachées par catégorie d'appareil
Choisissez la catégorie qui correspond à votre type d'appareil et profitez des pièces détachées d'origine Siemens, d'une efficacité hors pair. Vous souhaitez bénéficier d'une performance optimale de votre appareil ? Une simple sélection suffit !
Vous résidez en Île-de-France ? Vous pouvez acheter des pièces détachées Siemens directement en vous rendant à notre Comptoir des Ventes au 26 Avenue Michelet, 93400 Saint-Ouen (du lundi au vendredi de 14h à 18h)
Siemens propose des remplacements pour vos gros appareils pendant 15 ans* et pour vos petits appareils pendant 10 ans* . Ce large éventail de pièces détachées fiables vous offre plusieurs raisons de choisir Siemens plutôt que d'autres fournisseurs :
Prolongez les performances de vos appareils Siemens
Les pièces d'origine Siemens aident à prolonger la durée de vie des appareils grâce à une compatibilité parfaite, des matériaux supérieurs assurant des performances optimales et une garantie en termes de qualité et sécurité.
Profitez de votre appareil comme s'il était neuf
Si vous utilisez des pièces détachées d'origine, vous remplacez une pièce par une pièce identique. Votre appareil est remis rapidement et efficacement dans son état d'origine.
Les avantages sont multiples
En choisissant la réparation, vous bénéficiez d’une utilisation plus longue de votre appareil et vous ralentissez l’accumulation de déchets électroniques pourtant fonctionnels. Une réparation c’est également, un achat évité et un budget préservé.
Profitez de Pièces détachées d'origine constructeur
Choisissez des pièces détachées d'origine Siemens plutôt que des pièces adaptables. Elles sont conçues pour vos appareils Siemens et leur permettent de retrouver leur fonctionnement d'origine.
Une disponibilité garantie jusqu'à 15 ans*
pièces détachées disponibles pendant 15 ans* pour vos gros appareils et pendant 10 ans* pour vos petits appareils, à compter de leur date de fabrication.
Livraison sous 48h et paiement sécurisé**
Recevez votre pièce détachée sous 48h** en temps normal. Votre paiement est sécurisé grâce au protocole SSL et à l'authentification 3D Secure, sans conservation de vos coordonnées bancaires.
Réparer votre appareil : faites-le vous-même ou faites appel à un expert
Une panne ne signifie pas toujours qu'il faut changer d'appareil. Selon la pièce concernée, vous pouvez la remplacer vous-même en quelques minutes ou confier la réparation à un technicien Siemens. Voici les solutions à votre disposition.
Les pièces remplaçables sans technicien (filtres, joints, bacs, accessoires)
Certaines pièces de rechange électroménager se changent simplement, sans l'aide d'un technicien : filtres, joints, bacs, tiroirs, paniers ou accessoires d'origine. Avant de commander, vérifiez la compatibilité grâce au numéro de modèle (E-Nr) de votre appareil et suivez les indications de son mode d'emploi. Pour toute pièce liée à l'électricité, à l'eau ou au gaz, faites appel à un professionnel.
Voir notre sélection de pièces détachées
Réserver une intervention Siemens
Pour les réparations qui demandent un démontage ou un diagnostic, nos techniciens ou centres techniques agréés interviennent à votre domicile avec des pièces d'origine Siemens. Préparez le numéro de modèle (E-Nr) de votre appareil et, s'il est encore couvert, consultez les conditions de votre garantie.
Demander une intervention
Consulter les modes d'emploi et l'aide en ligne
Le mode d'emploi de votre appareil indique quelles pièces peuvent être remplacées et comment procéder. Notre aide en ligne regroupe aussi les codes erreur, les conseils d'entretien et des solutions aux pannes les plus fréquentes.
Accéder à l'aide en ligne
Questions fréquentes sur les pièces détachées pour les appareils électroménager Siemens
Munissez-vous du numéro de modèle (E-Nr) de votre appareil et saisissez-le dans notre outil de recherche de pièces détachées. La liste affiche alors les pièces de rechange correspondant à votre modèle. Avant de valider votre commande, vous pouvez aussi contrôler la compatibilité depuis la fiche produit de la pièce. En cas de doute, notre assistance pièces détachées vous répond au 09 69 36 09 99 (appel non surtaxé).
La plaque signalétique est une étiquette fixée sur votre appareil, qui indique notamment le numéro de modèle (E-Nr). Elle n'est pas au même endroit selon les appareils : sur le pourtour du hublot pour une machine à laver, sur le cadre visible porte ouverte pour un four, sur le chant de la porte pour un lave-vaisselle, ou sur une paroi intérieure pour un réfrigérateur. Pour la repérer facilement, consultez l'exemple de plaque signalétique sur la notice d'utilisation de votre appareil, ou utilisez simplement le filtre en haut de cette page.
À la différence d'une pièce adaptable ou d'occasion, une pièce d'origine correspond à la référence montée sur votre appareil. Vous remplacez ainsi la pièce usée par son équivalent exact, pour que votre appareil retrouve son fonctionnement normal.
Les pièces détachées en stock sont livrées à domicile en 3 à 4 jours ouvrés, pour une livraison en France métropolitaine (hors Corse, Monaco et DOM TOM). Ce délai est indicatif et peut varier en période de forte activité ou selon la disponibilité de la référence commandée. Dès l'envoi de votre colis, vous recevez un courriel du transporteur pour suivre votre livraison. Tous les détails sont sur notre page livraison, et notre équipe reste joignable via la page Contact.
Siemens s'engage à rendre disponibles les pièces détachées indispensables à l'utilisation de ses appareils pendant 15 ans pour le gros électroménager, 13 ans pour les aspirateurs traîneaux avec ou sans sac et les aspirateurs balais multifonction, et 10 ans pour le reste du petit électroménager. Cette durée se calcule à partir de la date de fabrication indiquée sur la plaque signalétique de votre appareil. Les pièces esthétiques et les accessoires ne sont pas concernés. Retrouvez le détail de cet engagement dans nos conditions générales de vente.
La possibilité de réparer votre appareil par vos propres moyens dépend uniquement de la complexité technique du composant concerné. Les pièces accessibles sans démontage, comme un filtre, un balconnet, une clayette ou un panier de lave-vaisselle, peuvent généralement être remplacées par vos soins en suivant la notice d'utilisation de votre appareil. En revanche, pour toute pièce liée au gaz, à l'électricité, à la plomberie ou au raccordement d'eau, nous vous recommandons de faire appel à nos techniciens qualifiés, qui se déplacent à votre domicile, ou à l'un de nos centres techniques agréés.
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via notre service intervention pour la prise en charge de votre réparation.
Les pannes les plus courantes concernent souvent des pièces utilisées à chaque cycle : joint de porte, filtre, pompe de vidange ou résistance, selon l'appareil. Elles sont généralement dues à l'accumulation de saletés ou de calcaire, ou à un entretien trop espacé. Pour les limiter, un nettoyage régulier de votre appareil est recommandé : découvrez nos conseils d'entretien et notre gamme de produits d'entretien et de nettoyage. Si votre appareil affiche un code erreur, notre aide en ligne vous aide à identifier le problème. Si la panne persiste, vous pouvez réserver une intervention via notre Service intervention.
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* Applicable uniquement aux pièces détachées indispensables à l'utilisation des appareils fabriqués depuis janvier 2023, à l'exclusion des pièces esthétiques, accessoires et non stockables. La durée de disponibilité commence à compter de la date de fabrication de l'appareil.
** Livraison sous 48h applicable en jours ouvrés, sous réserve de disponibilité en stock. Les délais peuvent être prolongés lors des périodes de forte activité ou d'événements exceptionnels indépendants de notre volonté.
