Consultez nos FAQ en sélectionnant la catégorie d’appareil concernée. Faites appel à l’assistant en ligne Siemens pour identifier les pannes étape par étape, et obtenir une assistance en fonction des caractéristiques de votre appareil électroménager Siemens, notamment sa référence (E-Nr).
Un code d’erreur apparaît sur l’écran de votre appareil ? Sélectionnez « Codes d’erreur sur l’écran » pour parcourir la liste des codes d’erreur ainsi que les conseils et solutions correspondants.
Pour lancer la recherche de résolution de problème, identifiez votre appareil et saisissez la référence du modèle (E-Nr). La référence du modèle (E-Nr) apparaît sur la plaque signalétique de votre appareil électroménager.
La référence du modèle (E-Nr) apparaît sur la plaque signalétique de votre appareil. Sur la droite, vous voyez la plaque signalétique et l’emplacement du numéro E-Nr. Si vous ne savez pas où trouver la plaque signalétique sur ou dans votre appareil, reportez-vous au dispositif d’aide à l’identification d’appareil sur cette page.
Rejoignez-nous en créant votre compte MySiemens. Pour vous remercier nous vous offrons une remise de 10%* pour votre première commande.
*Non applicable sur les produits appartenant à la catégorie « Promotions » et sur l’extension de garantie. Non cumulable avec un autre code promotionnel ni toute autre promotion en cours. L’utilisation de ce code nécessite la connexion à votre espace MySiemens.
Aidez-nous à améliorer les produits et services que nous vous offrons. Pour cela, nous avons besoin de votre avis. Accepteriez-vous de répondre à cette enquête très courte ? Cela ne prendra pas plus d'une minute.
Cette enquête est anonyme. Si vous souhaitez échanger avec notre service consommateurs, veuillez nous contacter ici .
Nous vous remercions d'avance.