Siemens électroménager
Machine à café EQ500 : dysfonctionnements et solutions.
Comment résoudre des dysfonctionnements sur votre machine à café Siemens EQ500 ?
Consultez la liste des dysfonctionnements ci-dessous et trouvez des explications au dysfonctionnement et la façon de le résoudre vous-même ou en contactant le service consommateurs Siemens.
| Dysfonctionnement | Cause | Solution |
|---|---|---|
| L'appareil ne répond plus. | Une défaillance est survenue sur l'appareil. |
1. Débranchez la machine et patientez 10 secondes. 2. Rebranchez la machine |
| L'appareil ne prépare que de l'eau, pas de café | La machine ne détecte pas que le réservoir à café en grains est vide. | Versez des grains de café. |
| L'entonnoir à café de l'unité de percolation est obstrué. | Nettoyez l’unité de percolation. | |
| Les grains sont trop gras et ne tombent pas dans le broyeur. |
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| L'appareil ne distribue pas de lait ni de mousse de lait. | Le système de lait est encrassé. | Nettoyez le système de lait au lave-vaisselle. |
| Le tuyau de lait n'est pas immergé dans le lait. |
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| Le système de lait n'aspire pas de lait. | Le système de lait est mal assemblé. | Assemblez correctement le système de lait. Cliquez ici pour découvrir comment nettoyer le système de lait. |
| Le tuyau de lait n'est pas immergé dans le lait. | Utilisez plus de lait. | |
| Vérifiez que le tuyau de lait est immergé dans le lait. | ||
| L'appareil ne prépare pas d'eau chaude. | Le système de lait est encrassé. | Nettoyez le système de lait au lave-vaisselle. |
| Il est impossible d'assembler ou de démonter le système de lait. | La séquence d'assemblage n'est pas correcte. |
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| L'appareil ne distribue pas de boisson. | Le filtre à eau contient de l'air. |
1. Plongez le filtre à eau dans l’eau avec l'ouverture dirigée vers le haut, jusqu’à ce que plus aucune bulle ne s'en échappe. 2. Réinsérez le filtre.Cliquez ici pour plus d'informations sur le filtre à eau. Placez le filtre à eau bien droit et appuyez fortement pour l’enfoncer dans le réservoir. |
| Des gouttes d’eau se forment sur le fond intérieur de l'appareil. | Le bac collecteur a été retiré trop tôt. | Après avoir préparé la dernière boisson, attendez quelques secondes avant de retirer le bac collecteur. |
| L'unité de percolation ne peut pas être retirée. | L'unité de percolation ne se trouve pas en position de retrait (ex. protection anti-gel activée). | Remettez l'appareil sous tension. |
| Impossible de faire fonctionner l'appareil. Changez l'écran. | L'appareil est en mode démo. |
Pour désactiver le mode démo, appuyez sur : 
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| Le broyeur ne démarre pas. | L'appareil est trop chaud. | Laissez refroidir l’appareil pendant 1 heure. |
