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Siemens électroménager
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Machine à café EQ500 : messages affichés.

Votre machine à café Siemens EQ500 vous informe par l'affichage de messages lorsque vous devez effectuer des tâches d'entretien ou en cas de dysfonctionnement. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les messages les plus courants, leur signification et la façon de les résoudre. Si vous ne trouvez pas ici le code d'erreur que vous cherchez, veuillez consulter la notice d'utilisation, ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service consommateurs Siemens Electroménager.

L'équipe du service consommateurs Siemens sera en mesure de vous aider.

Message affiché Cause Solution
Le message « Fermer »s'affiche alors que la porte est fermée. La porte n'est pas bien fermée.

Appuyez fermement sur la porte pour la fermer.
L'appareil est trop chaud. 1. Débranchez l'appareil.
2. Laissez refroidir l’appareil pendant 1 heure.
Le message « Vider le bac collecteur et la remettre en place » s'affiche alors que la bac collecteur est vide. L’appareil est éteint et ne détecte pas le vidage. 1. Allumez l'appareil et retirez le bac collecteur.
2. Remettez en place le bac collecteur.
Le bac collecteur est sale. Nettoyez soigneusement le bac collecteur.











Le message « Remplir le réservoir d’eau »s'affiche alors que le réservoir d'eau est plein.
Le réservoir d’eau est mal inséré. Insérez correctement le réservoir d’eau.
Le réservoir d’eau contient de l’eau gazeuse. Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau fraîche du robinet.
Le flotteur qui se trouve dans le réservoir d’eau est coincé. 1. Retirez le réservoir d'eau.
2. Nettoyez soigneusement le réservoir d'eau.
Le nouveau filtre à eau n'a pas été rincé selon les instructions. 1. Rincez le filtre à eau conformément aux instructions.
2. Placez ensuite le filtre à eau en position de fonctionnement.
Le filtre à eau contient de l'air. 1. Plongez le filtre à eau dans l’eau avec l'ouverture dirigée vers le haut, jusqu’à ce que plus aucune bulle ne s'en échappe.
2. Réinsérez le filtre. Voir « Instructions relatives au filtre ».
Le filtre à eau est trop usé. Remplacez-le par un nouveau filtre à eau.
Des dépôts de tartre affectent le filtre à eau et bloquent le système. 1. Nettoyez le réservoir d'eau en profondeur.
2. Démarrez le programme de détartrage.
Le message « Remplir le réservoir à café en grains » s'affiche alors que le réservoir à café soit plein. Les grains sont trop gras et ne tombent pas dans le broyeur.

  • Tapez légèrement sur le réservoir à café en grains.
  • Changez de variété de café. (Ne pas utiliser de grains trop gras)
  • Nettoyez le réservoir pour café en grains vide avec un chiffon humide.
Le message « Nettoyer l'unité de percolation, la remettre en place et fermer la porte ».s'affiche. L’unité de percolation est sale. Nettoyez l’unité de percolation.
Le mécanisme de l’unité de percolation ne fonctionne pas correctement. 1. Nettoyez l’unité de percolation.
2. Ne mettez pas plus de 2 cuillères-doses de café en poudre.
Il y a trop de café en poudre dans l’unité de percolation. Nettoyez l’unité de percolation.
Le message : « Redémarrer la machine ». s'affiche L'unité de percolation est très sale ou ne peut pas être retirée.
Une défaillance est survenue dans l'appareil.

1. Débranchez la prise de courant et patientez 5 secondes.
2. Rebranchez-le.
Le message « Calc’nClean ».s'affiche très fréquemment. L'eau est trop dure. 1. Insérez un nouveau filtre à eau.
2. Réglez la dureté de l'eau correspondante.
Un mauvais détartrant ou trop peu de détartrant a été utilisé. Pour le détartrage, utilisez uniquement les pastilles appropriées.

Service consommateurs pour les machines à café Siemens

Le service consommateurs Siemens offre une vaste gamme de services pour les machines à café. Contactez le service consommateurs Siemens pour en savoir plus sur les services, les réparations et les conditions et processus logistiques.

Entretien et nettoyage de la machine à café EQ500

Pour une machine à café en parfait état. Apprenez-en plus sur le détartrage, le nettoyage et l'entretien de votre machine à café EQ500.

Accessoires et produits d'entretien

Découvrez les accessoires pour machines à café Siemens pour une dégustation inoubliable. La gamme des articles indispensables comprend des filtres, du café en grains d'excellente qualité ou encore des tasses pratiques. Vous y trouverez également les pièces de rechange, les détartrants et les nettoyants dont vous avez besoin pour préserver les performances de vos appareils.